巩义市局开启自助办税新模式社保费缴纳更便捷

来源: www.ha-l-tax.gov.cn

为进一步解决社保费缴纳人流多、缴费办理来回奔波等问题，有效分流大厅窗口办税人员，近日，巩义市地税局积极拓宽多元化缴费方式，将3台自助缴费终端分别安装在审批中心办税服务大厅和社保局大厅。借助这一终端，缴费人通过简单的提示操作就能全天24小时实现城乡居民、灵活就业人员自助缴纳社保费、个人缴纳车船税和网报企业打印完税凭证等涉税事宜。截至7月18日上午10点，纳税人通过自主终端已开出社保费缴费凭证47份、车船税2份、网报企业打印完税凭证40余份。

一是领导高度重视，加强组织协调。该局领导高度重视，一把手负总责，主管领导亲自抓，明确了责任人、时间进度和质量要求。多次到社保局沟通协调，就资金落实、技术支持、设备安装、规划布局等方面很快达成共识，为自助办税终端的顺利安装使用打好基础。

二是强化培训学习，提供技术支持。安排装机公司技术人员对办税服务大厅的全体人员进行自助终端操作培训，要求全体人员熟练掌握自助办税系统的具体功能和操作流程，方便指导纳税人办理纳税事宜，同时在纳税人遇到操作问题和系统故障时，及时进行解决，确保方便缴费人随时办理业务。

三是积极宣传引导，做好缴费辅导。积极引导社保费缴费人员在自助办税终端办理业务，同时抽调专职导税人员在自助区全程辅导，对不会操作的缴费人，积极主动地对其进行现场辅导，协助缴费人顺利完成缴费事宜。有效的解决了缴费人来回跑和排队等候时间过长等问题，方便了纳税人，同时对大厅办税人员进行有效分流，努力实现以网上办税为主，自助办税为辅，实体办税服务厅兜底的新型办税模式。