荥阳市林业局“四项举措”确保元旦期间信访稳定

29.12.2015  12:03
为切实做好元旦期间信访稳定工作,荥阳市林业局提前着手,采取“四项举措”扎实做好林业系统信访稳定工作。 一是建立信访工作机制。坚持局领导班子成员信访接待日制度,明确来信来访批办、及时处理、定期办结、口头或书面回复、处理结果报告等具体要求。 二是规范信访工作程。严格按照制度的规定和要求,规范接访、办理、答复等各个环节的操作,确保来信有登记、来访有记录、交办有回音、处理有结果,群众反映问题及时得到解决。 三是主动调查研究。切实做到主动调查研究与广泛征求意见相结合,对多发区域、敏感事项重点关注,把不稳定因素解决在基层,把矛盾消除在萌芽状态。 四是建立政务公开栏,把涉及广大职工个人利益的工作、易触发矛盾的事项及时予以公开,实行政务公开制,提高工作的公开度、透明度。(荥阳林业局 郭定国)