少林景区升级服务迎十一黄金周 拓展停车位wifi全覆盖

01.10.2015  15:36

本报讯(记者 李晓光 通讯员 韩心泽)增设8个售票点、2000个停车位,wifi覆盖,功夫体验,24小时投诉电话加工作人员“首问负责制”……记者9月30日从港中旅(登封)嵩山少林文化旅游有限公司获悉,今年十一黄金周,少林景区将通过一系列服务提升举措,让游客尽享精细化、人性化旅游体验。

黄金周期间出门旅游,游客最关心和头疼的是交通状况。今年十一,港中旅(登封)将通过公司微博、微信、官网等自媒体平台,及时发布少林景区高峰期交通、路况等信息,提醒游客合理安排游览时间及路线。游客百度一下“港中旅嵩山景区”即可登陆其公司官网。作为港中旅(登封)的合作媒体,河南交通广播、郑州交通广播也将实时发布少林景区的交通路况,而郑州交通广播还会派记者,在少林景区实地连线发布有关交通信息。景区内塔沟武校演武场隔河相望的南召沟口新开辟一个占地60亩的停车场,可泊车2000台。

另外,十一长假少林景区将开设8个临时售票点,其中,景区外的消防通道口设立6个,景区入口的游客服务中心增设两个;进入景区后,设在各景点的100余个小喇叭组成的景区广播系统,将不间断为游客提供广播导游。

在保证景区内外畅通的同时,港中旅(登封)还对外发布了两条通讯攻略:一是与移动、联通协调,在景区增加两台发射车辆,做好增容服务,保障景区通讯、信号畅通;二是在游客服务中心周围及少林寺寺院周围开通免费wifi。

另据悉,今年黄金周期间,从武术馆往西至寺院门口,沿路将散布不同的武术表演,游客可以近距离体验少林武术。

为保证景区服务质量,十一期间,景区内实行“首问负责制”,凡有疑问或要投诉的游客,在景区内任何地方看见任何一个工作人员,都可前去咨询;为更方便服务游客,景区投诉电话62745000将24小时开通。

编辑:王静喆