小小“西瓜办”为民大考卷

05.06.2014  09:59


        “每年只在西瓜集中上市期间设立,随后就会解散,一般由市供销社、行政执法局、公安局、商务局等单位临时抽调人员组成,兼职工作,工资均由本单位发放,日常办公经费和瓜棚由市里拨付和监管。职责是协调和督促相关责任单位为瓜农和市民服务,所有服务都是免费的,一不收费、二不盖章、三不办证”。

        这样的职能定位,一定程度上回应了对“西瓜办”拍“板砖”者的疑问,对到郑州卖瓜的广大瓜农而言,心里由此增添了不少底气。不过,郑州“西瓜办”成为一个舆论热词,受到关注和热议,很是耐人品味。质疑说明民生无小事,“板砖”说明大家对政府工作还有更高期待。

        对郑州“西瓜办”的七嘴八舌,反映着群众对政府便民服务的热切期盼。自“西瓜办”诞生至今,8年时间,郑州有关部门虽做了很多努力,但未能有效解决进城瓜农卖瓜难、瓜市秩序较乱、影响交通等老问题,政府服务能力的有待提升,是一个关键原因。“西瓜办”以及这样那样的、临时的或固定的这“”那“”,为什么很多时候不叫好又不叫座?恐怕症结就在于,一些“”“形式大于内容”、“管制重于服务”,看着花样不少,办事了没有、办事效率如何,都要打个问号,甚至于有的“方便办”不经意间成了“麻烦办”。

        小小“西瓜办”,折射着为民大考卷。让瓜农好卖瓜、让市民吃好瓜,以及各项便民利民措施,本质上都是对政府解决好服务群众最后一公里问题本领的大考。社会关注是好事,正可以从广泛关注中找差距、查不足、寻对策,改作风、转职能、提效率。群众利益无小事,只有走好群众路线,为群众办事才能接地气、有实效,为民考卷自然得高分。

作者:河南日报 丁新伟