瀚海晴洲小区交房6年迟迟不供暖，官方回应：今年能用上

  顶端新闻记者 张艳艳 程贺

“入住五六年了，每年都能看到希望，却一直没有希望，今年暖气能用的上吗?”11月10日，郑州瀚海晴洲小区业主李女士向顶端新闻记者反映，购买的双气房为何迟迟不通暖气?

瀚海晴洲小区的供暖问题到底出现在哪个环节?今年业主能否如期用上集中供热?小区物业和郑州热力公司接受了记者采访。

【求助】交房6年 供暖年年落空

李女士家所在小区一共有6栋楼，交房至今迟迟未供暖。“临近供暖时间了，也没通知交暖气费，今年又泡汤了吗?”瀚海晴洲另一名业主说道。

西风停止北风接续，近期，郑州气温受冷空气的影响多次下跌，居民对暖气愈加渴望。瀚海晴洲小区的供暖问题到底出在哪个环节?

据了解，6年期间，关于小区供暖难的原因传言不断“水质不合格”“管道未对接”“一次网不合适”“主管道未回填”……

【现状】园区设备准备就绪 等待供热令

11月10日上午，瀚海晴洲物业的相关负责人兰女士告诉记者，小区供暖系统水质检测已经通过，园区设备运转正常，已经向郑州热力公司提交供热令申请。

据了解，暖气新入网小区需要向郑州热力提交资料取得供热令，然后热力公司才会给用户制卡。

此外，兰女士对部分主管道未回填问题做出解释：“只是未封土，主管道使用不受影响。”

【回应】确保注水没问题 即可下发供热令

供热令何时下发?记者对郑州热力公司客服进行了采访。

经过了解，小区主管网已经贯通，郑州热力公司预计11日进行注水工作，消除供热设施运行隐患，确保管网内部脏水不进入热力系统，以免造成堵塞，或者引起其他问题。

同时工作人员表示，小区设施验收已经通过，注水工程完成后，将下发供热指令，“今年不耽误用热”。

据悉，小区业主资料已经审核完成，为供热令下发后的制卡工作奠定了基础，业主拿到卡即可缴费。