家电卖场时代已过去?
互联网时代,苏宁、国美两大家电连锁巨头忙着转型时,上周美国家电零售巨头百思买出售中国业务的消息,让人不禁感慨,曾经接连登上国内连锁头把交椅的家电零售业将被淘汰?笔者以为,无论移动互联网还是社交购物,变的只是渠道和工具,不变的是买与卖。撇去那些泡沫,抓准了零售中的商品和配套服务,就不会被时代抛弃。
百思买虽然戴着外资的光环,但是它在中国市场失灵已不是最近的事。2006年百思买进入中国市场时,外界就大呼“狼来了”,但在中国市场“狼”变成了“猫”,而如今,在电商的挤压以及零售行业整体低利润的境遇下,它不想再死撑面子了。而在百思买失意中国市场的同时,本土的家电零售也在经历一场考验。本土家电依靠联营扣点、轮番促销和大规模开店等模式打败了百思买,但是,在互联网时代,传统家电连锁的存亡压力更大。
在市场面前,两大本土连锁选择了不同路径的转型。有人以业绩报表论英雄,有人看重未来前景,不过笔者认为,只要家电和3C产品有消费群,就需要有渠道销售。而传统家电连锁积累的购销经验和售后服务能力是翻身的最大资产,在经历前些年的粗放式增长后,塌下心研究运营就有机会。
市场大浪淘沙,家电零售市场在经历政策红利后,进入理性期。其实,不管是百思买、亚马逊,还是本土的苏宁、国美等,在跨境电子交易以及自贸区方面不知是否有意挖掘新商机。以一些本土企业为例,此前已走出国门并购,并大谈国际化,但是近年似乎把精力完全用在了与电商打价格战的泥潭中。在海淘大市场环境下,阿里等平台养大了很多小卖家,但是这些拥有国际资源的企业却无视这一市场需求。
曾经的巨头诺基亚早在1996年就研发了首款智能手机,但这超前的研发最终没有坚持下来,最终卖身;柯达也曾率先研制出了数码相机,但也仅仅停留在实验室。这些企业被时代抛弃,有历史的必然,更重要的是企业错失自身优势,坐观大势而去。