郑州13家快递老总换位当快递小哥 被人甩脸色门口等20分钟

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  昨日，郑州市邮政管理局和郑州市快递协会联合开展“快递企业老总换位体验送快递”活动，全市邮政EMS、顺丰、中通、圆通、申通、韵达、宅急送等13家快递企业负责人和高层管理人员等20余人都当了回“快递小哥”。

快递单上地址写错、收件人手机打不通或关机……半天体验中，“接地气”的老总们感受到一线快递员的不易。

快递单标明50号楼 人却在29号楼

“您好，这儿有您的一份快递，您在家吗？”昨日上午，河南韵达快递服务有限公司总经理董育红，一边打电话一边朝快件单上标明的湖光苑小区50号楼方向走去。

“你给我送到29号楼吧，我在这儿住。”董育红放下电话，搬起好几十斤重的快件又往客户说的29号楼走去。

根据快递单上的地址，董育红敲开了小区19号楼2单元的住户，女主人说不是她的快递，门随即关上。董育红仔细一看地址，没错呀，再次敲门，女主人有些不耐烦地说：“真的不是我家。”董育红再次拨打电话询问，客户来了句：“不好意思，我家是19号楼4单元，地址写错了。”

一上午3个多小时，董育红送出去快件55件，最后带回来5件地址不详的“问题件”，“希望大家淘宝贝下单时，能理解和体谅一下快递员的不易和辛苦，尽量把地址写清楚了，电话留详细了。”