宜家郑州会员日“放鸽子”,数百顾客被拦门外,工作人员回应了

28.08.2019  13:02

8月28日,数百名市民聚集在郑州宜家家居门前。原本想着趁会员日提前选购一番的王女士,在原定开业时间被拦在了门外。

“宣传页上说的是28号,注册电子会员就能提前一天进场选购,这我一大早都来了,结果说明天才能进,太坑人了。”

河南商报记者在现场了解到,有从洛阳、新乡,甚至刚从西安旅游回来的老两口,也想赶个新鲜,看看郑州宜家是什么样儿。

“你说有个人出面给个解释也行,主要是这么多人看到消息,等着会员日进,结果是个这,还没人出门解释,真差劲。”

市民刘女士表示,不管开不开业,能不能进场,有个负责人出来给大家伙儿解释一下,也算有个回应。“刚问工作人员,说是收银员都没上班了,让我们回家吧,这算回应么?”

​“昨天晚上开车从新乡来,住了一宿,今天早上九点到,说1000个车位都满了。”张女士告诉河南商报记者,为了来宜家,自己和朋友花费了五百来块钱,“过路费,吃饭,住宿,这都可以不计较。但是我们就是想要个说法,为啥不提前通知一下。”张女士表示,自己早上九点多到门口时,还没有工作人员告知不能进场购物,直到接近10点,一排保安将入口阻挡起来,才知道今天不开业。这种行为她不能理解。

截至上午11点,郑州宜家商场仍尚未未对会员开放。只有工作人员在用小喇叭播放“宜家商场在8月29日盛大开业,欢迎大家明天来逛逛”的语音。

宜家郑州商场相关人员说,就像8月26日媒体发布会上所说的,29日也就是明天,是宜家郑州商场的正式开业日期,明天大家可以进店购物。这也是为了给大家更好的购物体验,明天开业的时候,500多款专为郑州市民提供特惠产品也将推出。

对于今天到店的消费者,工作人员在现场进行了解释。

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