郑州永威鑫城业主被凌晨“敲门”催收物业费?

30.11.2021  15:54

大河报·豫视频记者 杨光

近日,郑州永威鑫城多名业主反映称,遭小区物业敲门催收物业费,深夜12点“敲门”扰民。

张磊(化名)告诉大河报,在对方催收不久后,家里频繁遭遇停电,询问物业,对方表示不知情。可在自己报修电力部门后,维修人员告诉他说,是有人在线路上做了手脚,“零线”被缠上了一圈透明胶带,导致接触不良。

记者问及为何不交物业费?张磊称,因自家房顶频繁漏水,也启动大修基金维修过,可每次修完还漏水,不交物业费是无奈之举,并非故意,物业费是自己唯一和物业谈判的筹码,是自己维权的手段。

11月27日,记者来到永威鑫城小区进行现场走访,物业对半夜“催收”一事做出当面回应。

13号楼业主张磊表示,自己并非恶意拖欠物业费,而是缓交,在这住10几年了,每年物业费都是提前交的,今年因房屋存在漏水和一些其他情况,不交物业费只是自己维权的手段,他希望能通过此方式让物业对相关工作进行改善。

“没想到,后来他们不仅半夜12点来催收,家里还开始莫名其妙停电”,张磊称,自己跟物业沟通时表明,希望查监控找到动自己电表箱的“神秘人”,物业以自己没交物业费为由,不提供服务。

据了解,被半夜上门催收的不止张先生家一户。

10号楼业主刘女士告诉记者,11月16日晚,自家也遇到催收情况,当时只有两位快70岁的老人在家,家里先是不知何原因停电,随后就听到物业在门口连续敲了一小时的门。老人因对方动静太大,不敢开门,随后报警。随后4天时间,家里莫名其妙连续停电7次,导致冰箱里很多东西变质。

“当时是冲着永威的牌子买的房,没想到现在他们的物业会做出这样的事情,不可思议”。有业主表示,现在回到小区,没有一点幸福感和安全感,物业催收时,拿着二维码要求现场交费,不交就堵着门不让关。一名女子在接受采访时称,此前因小区车位等问题,频繁有业主报警,物业曾与业主发生肢体冲突,有业主受伤。

永威鑫城小区物业费分两种,多层建筑0.7元/平米,高层建筑1.9元/平米,目前小区没有交物业费的约100户。

在永威鑫城物业服务中心,一位自称姓马的经理表示,如果业主认为是物业给断的电,就让他们拿出来证据。记者询问能否跟随业主一起查看断电当天监控,马经理称,监控不是谁想看就能看的,何况对方也没有交物业费,物业没必要提供针对他个人的服务。

针对半夜12点敲门催收,该姓马的经理称“解释啥,我们要物业费不正常吗?我们又不是因为他们不交物业费就不让倒垃圾,或者不让用电梯”。

协调未果,记者在小区内走访时,永威物业一名姓李的负责人表示,这名姓马的经理目前已不负责小区工作,近期正在进行交接。针对业主反映的半夜上门催收,物业提前在群里做了催收通知。

根据“催收通知”显示,物业称:“考虑部分家人日常工作较为繁忙,且物业多次白天上门催费时,经常遇到家中无人情况。即日起,我们会对未缴费业主家人进行夜间上门催费工作”。

该姓李的经理称,当晚前往张先生家时,是晚上11点57分。“在楼下看到业主家亮灯,还专门拍了照,才上楼去敲的门,认为不存在打扰休息的情况”。

来源:大河新闻

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