提前15天退火车票将无退票费 有人点赞有人担忧

昨日，中国铁路总公司表示，自12月3日起，火车开车前15天(不含)以上退票，不收退票费

今起，通过网络和电话，旅客就能至少提前30天购买火车票了。而从12月7日开始，旅客最多可提前60天购买火车票。但对不少人来说，问题来了：“公司放假日期不确定，不敢提前60天购票，但又怕放假日期确定了票卖完了。”而昨日，铁路总公司宣布：火车开车前15天以上退票，不收退票费。这让不少网友点赞：好吧，终于可以高枕无忧地买票了!东方今报记者 张雅平/文 袁晓强/图

【新政】

12月3日起 开车前15天退票免收退票费

12月1日起，有出行计划的旅客，通过网络和电话可以至少提前30天购买火车票了。

而从12月7日起，通过网络和电话将可以提前60天购票，并将开始发售2015年春运第一天(2015年2月4日)的车票。

提前60天购买车票，堪称火车票的最长预售期。但不少网友的担心有增无减：公司放假日期不确定，该咋买票啊?确实，按照现行的退票政策，如果购票之后无法出行要退票，即便是最低也要收取5%的退票费。

而昨日，中国铁路总公司表示，自12月3日起，铁路部门将实行新的退票、改签规则：火车开车前15天(不含)以上退票，不收退票费。

铁总有关负责人表示，铁路部门对15天以上的退票不收取退票费主要考虑是，15天为车票再次销售留出了比较充分的时间，铁路公共资源能够得到比较充分的利用。

【热议】

热门话题引关注 有人点赞有人担忧

火车开车前15天以上退票，一律不收退票费。这个重磅消息一出，立即成为网络上的热门话题，引发众多网友热议。

不少网友点赞：“好吧，终于可以高枕无忧地购票了!”“有爱就这么人性。”但也有网友担心，“黄牛党”是不是更容易囤票了?普通旅客买票更难了。

@瓦西列夫：提前15天退票不用出退票费了，可以大胆买回家的火车票了。

@xby598:有爱就这么任性!

@lubsn2002：会出现提前两个月买好连续好多天的票，然后提前15天确定实际要坐车的日期，将其他票退掉的情况!

@JK恍惚又十年：你们不觉得这样，“黄牛党”更容易刷票了吗?普通百姓更难买到票了!

@刃雪飞凌_：这样的改动会滋生大量占票“黄牛党”!先把票全买了，别人要买得经过他手，他们退了你才买得到!

@王宽儿：如果能彻底遏制“黄牛”，这些基本都是好措施，问题是，能遏制“黄牛”吗?

【提醒】

改签到春运期间又退票 一律收取20%的退票费

除了提前15天以上退票无退票费外，此次的退票和改签政策调整，还有不少让旅客开心不一的地方。

具体包括：开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车。举例来说，2015年2月5日15时的车票，在2月3日15时以前，可办理预售期内任意日期、任意车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。

开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。比如，2015年2月5日15时的车票，在2月3日15时至2月5日24时之间，可改签为2月5日24时之前的其他车次。

此外，需要提醒的是，改签后的车票，乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费，也就意味着将收取20%的退票费。

据了解，为满足更多旅客的购票需求，防止一人同时购买同一方向的多张车票，同时根据实名制购票乘车的要求，旅客将不能购买与已购车票行程相冲突的新票。

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郑州到广深

首次开行Z字头列车

12月10日零时起，全国铁路实行新的列车运行图，郑州至广州、深圳间将首次开行始发Z字头直特列车，全列采用25T型客车编组。

根据郑州铁路局公布的调图方案，郑州到深圳将开行Z146/7、Z148/5次，郑州到广州将开行Z189/90次。这是郑州火车站首次开行Z字头列车，那郑州到广州和深圳即将开行的Z字头直达列车，是啥样子呢，票价会提高吗?

昨日，东方今报记者了解到，更改后的列车，售价与原先特快一样，但是更为舒适。

以郑州到广州为例，和特快列车相比，硬座票价仍为192元，硬卧票价为339元，但乘坐的环境与舒适度不一样了。据悉，直特列车上的端门、卫生间门，均采用电动自动拉门。软卧和餐车配备了影视系统，半包式卧铺较以前增加了宽度，提高舒适度。

另外，此次调整后，将有大量直特列车途经郑州并停靠。从郑州可乘坐直特列车直达成都、昆明、贵阳、乌鲁木齐、拉萨、西宁、南宁、长春、沈阳、三亚、哈尔滨等城市。

注：Z字头直达特快列车简称直特，是中国铁路在2004年4月18日实行第五次大提速后新开行的夕发朝至空调列车等级，车体统一使用25T型客车，允许最高运行速度为160km/h，主要为全列卧铺，部分列车挂有软、硬座。可以说，直达特快列车是中国首次实行单司机值乘、长途列车中途换班的运行方式。直达特快列车不分跨局和管内，使用以Z开头加数字1~9998的车次。铁路系统标准念法为“直*次”，普通民众习惯念作“Z*次”。