郑州老人半路拦公交大骂司机 孙女当场“教育”并向车长道歉

近日，郑州一老先生在路口拍打公交车门要求强上车，还大骂女车长，被小孙女当场“教育”一番，并替爷爷给车长道歉，让车长感动得掉下眼泪。不少人为小姑娘点赞。

[身边文明事]

孙女替爷爷道歉，车长感动流泪

昨天，本地微博上一条新闻引发众多网友关注：一个小姑娘公交车上“教育”骂人的爷爷，并替他向受委屈的司机阿姨道歉。昨天，记者联系上当事人97路公交车车长钟梅，听她还原了事情原委。

1月6日下午四点多，正值晚高峰开始，钟梅驾驶公交车行至东风路与丰乐路交叉口等待信号灯时，一位拉着小女孩的大爷使劲拍打前门，要求上车。既不是站点，又恰处路口，钟梅指了指不远处的公交站，示意大爷进站才能上车。“既是考虑他们的安全，也是担心造成拥堵。”钟梅解释。

没想到这竟激怒了大爷，他带着小女孩从车站上车后，连卡都顾不得刷，大声辱骂钟梅，还试图上手。一旁的乘客纷纷劝阻，小女孩看不下去了，对爷爷说：“爷爷你看你，不到站就上车是你不对，你怎么天天张嘴就骂人。”可惜小女孩的话没有奏效，大爷继续骂个不停。

钟梅记得很清楚，车开到东风路南阳路站时，小女孩走过来，拿着爷爷的老年卡补刷了卡，并扭头“教育”爷爷：“爷爷，车没进站不能拦门上车，你再这样以后不用来接我了!”她又对车长说：“阿姨对不起，是我爷爷不对。”

钟梅说，听到这里她的眼泪再也忍不住了。“当时我觉得又感动又委屈，小姑娘只有七八岁都这么懂事，我们服务行业起早贪黑真的不容易，当时的情况为了安全我是不能让他上车的，希望大家理解我们。”

爷爷，车没进站不能拦门上车，你再这样以后不用来接我了!阿姨对不起，是我爷爷不对。

[文明大家谈]

我们无法改变历史，但可以塑造未来

一件身边事，引爆了网络上的热议。不少人在为小姑娘点赞的同时，都不自觉地进行了素质、互谅、尊重、教育层层推进的深入思考。

第一层：称赞孩子

网友都齐刷刷地称赞小姑娘：●“小妞好样的!”

●“这小姑娘，明事理，有担当，不简单。”

第二层：包容老人

有人指责爷爷“为老不尊”、“倚老卖老”，甚至有网友用激烈言辞辱骂、声讨老人。但是很快，这种声音就受到了理性的反驳：

●“如果大家都在骂老人，那么和老人骂车长有什么区别呢?”

●“总会有一些接触城市生活时间不长的人，他们也需要时间来熟悉，多些宽容和理解。”

第三层：尊重司机

还有不少网友注意到了落泪的司机，用恳切的语言表达安慰：

●“公交车车长你们辛苦了。”

●“司机更要被尊重，无知不是借口。”

●“所有人都应互相尊重，不分年龄不分职业。”

第四层：素质教育

素质教育如何实现，得到更多网友的关注：

●“国民素质随着一代又一代人的发展，总是朝着好的方向在发展。”

●“老人和孩子是无法怪罪的，老人代表了我们的历史，孩子代表着我们的未来，我们无法改变历史，但我们可以塑造未来。”□记者 刘瑶