9月豫环保部门受理投诉2115件 大气噪声污染最多

本报讯（记者王建芳）近日，省环保厅通报了9月份全省环境举报案件受理及办理情况。

全省各级环保部门9月份共受理各类环境投诉案件2115件。其中，环保部转办7件、省12369环保举报热线受理144件、省环保厅网站受理29件、各地12369环保举报热线受理1935件。从举报的类型来看，大气和噪声污染依然是群众关注、举报的热点问题，分别占受理案件总数的53%和32%。从举报的数量看，受理件总量环比上升2%。9月份，环保部及省环保厅受理举报件较多的为郑州市24件、周口市17件、焦作市14件、开封市13件、新乡市13件、平顶山市12件。

通报指出，9月份，全省各级环保部门共办理各类环境投诉案件2122件。其中，环保部转办6件、省12369环保举报热线受理152件、省环保厅网站受理29件、各地12369环保举报热线受理1935件。绝大多数市地都能按期完成举报案件的办理及反馈，但也有个别市地存在超期未反馈和未查处的情况。其中，举报件超期未反馈查处有平顶山市3件、焦作市1件；举报件反馈查处超期的有焦作市8件、平顶山市3件、三门峡市2件、信阳市1件和汝州市2件，省环保厅在通报中对以上单位提出批评。

此外，9月省环保厅还对省辖市、省直管县（市）环保部门举报热线值守情况进行了电话抽查，发现许昌市12369特服号码无法拨通。其他省辖市和省直管县（市）值班人员接听及时，用语文明规范，值班情况良好，实现了环保举报热线畅通，群众反映的问题及时受理，提高了群众的信任度。

省环保厅要求，各级环保部门要认真开展环保举报微信工作，明确专人负责，及时受理微信举报件，并认真处理，按时、规范答复。加大举报件办理力度，严厉打击环境违法行为。