郑州多个出入境接待大厅本周已约满，网络预约频繁出现系统异常

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顶端新闻记者 刘远怀 实习生 孙文泽

1月9日是出入境证件有序恢复办理后第一个工作日，郑州市各出入境接待大厅的网上预约渠道本周已基本约满，郑州市公安局出入境(东区)接待大厅春节前已经约满。

郑州市公安局出入境管理处工作人员表示，目前办理出入境证件业务均需要提前在网上预约，建议市民选择其他有余号的接待大厅进行预约办理，“不着急的话也可以到春节假期后再办理。”不过1月9日下午，网上预约办理的3种途径均频繁出现系统异常、网络错误等提示。

郑州市公安局出入境(东区)接待大厅

东区出入境证件办理大厅春节前已约满

1月9日上午9时许，在郑州市公安局出入境(东区)接待大厅门口，不少市民正在阅读公告栏中的内容。公告栏中张贴的温馨提示显示，目前在郑州市办理出入境证件等业务，需要提前在网上预约。

主要预约途径有三种：1、移民局APP—预约申请;2、支付宝—搜索移民局—预约办证;3、微信小程序—移民局—业务办理。

不过，接待大厅的工作人员表示，春节假期前这段时间，东区出入境接待大厅的网上预约渠道均已经约满，有需求的市民可以选择其他接待大厅进行网上预约。

正在搜索其他接待大厅预约情况的郑州市民王先生告诉顶端新闻记者：“想办一个港澳通行证，春节假期准备去香港旅游。”他听说今天出入境证件开始恢复办理便到大厅里看看情况，没想到来到大厅没有预约无法办理。

不少市民在咨询出入境证件办理事宜

出入境证件办理预约系统出现异常无法顺畅预约

1月9日上午，顶端新闻记者通过查看上述网络预约途径发现，郑州市市区范围内，各出入境接待大厅的预约渠道本周已基本约满。

而到了1月9日下午，上述三种网络预约途径均频繁出现系统异常、网络错误等提示，无法顺畅地进行预约。顶端新闻记者切换其他省份的其他城市尝试预约，也多次出现了同样的提示。

顶端新闻记者测试显示系统异常

郑州市公安局出入境管理处接待大厅的工作人员表示，2022年12月底有序恢复中国公民出境游消息发布后，郑州市民很关注出入境证件的办理。预约系统的情况他不清楚，但“很多人打电话咨询出入境证件的办理，今天电话都没停过。”

对于一些出入境接待大厅预约“爆满”的情况，工作人员建议市民选择其他接待大厅进行预约。“管城、惠济等区域的接待大厅，可以选择有剩余号的时间段预约办理，不着急的话也可以到春节后再办理。”

工作人员还提醒，从2019年开始，郑州郑州居民在外地、外地人在郑州均可以办理普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证。至于证件办理的时效，现场办理证件后一般5个工作日便可以办结，申请人可到窗口领取或选择EMS邮寄送达。

市民有序办理出入境证件

入境不再进行隔离，出境游订单增加

不仅是出入境证件办理有序恢复，根据国家入境航班等新的疫情防控政策，1月8日起取消了入境后核酸检测及隔离政策，郑州机场目前已经执行该政策。

一系列新政策的出台，促进了旅游业的发展。顶端新闻记者注意到，早在2022年12月底，国家卫健委发布《关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》(以下简称：《方案》)后不久，各大旅游平台的国际机票、酒店、签证等关键词搜索量翻倍增长。

去哪儿平台、同程旅行平台此前发布的数据显示，《方案》发布后的短时间内，国际机票搜索量翻倍增长。

携程集团1月9日提供的数据显示，其12月份国际机票预订人数环比11月提升33.2%，而春节期间最受河南游客最喜欢去的境外国家/地区前五名分别是：澳大利亚、新加坡、中国香港、加拿大、马来西亚。

值得注意的是，在关注有序恢复出境旅游之际，大家仍需注意防疫安全，做好自己健康第一责任人。

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