焦作、许昌、洛阳等市地税局围绕便民利民深化国地税联合

23.12.2015  12:32

               

焦作市地税局深化国地税联合办税服务解决“办税难   今年以来,该局以纳税人需求为导向,以信息共享、资源整合为抓手,进一步完善合作机制,拓宽合作渠道,丰富合作事项,积极开展国地税合作,积极推行联合办税服务,全力打造让纳税人“进一家门、办两家事、到一扇窗、办所有事”的办税服务厅深度合作模式。目前,除山阳区地税局采用国地税共建形式联合办税外,武陟县地税局、焦作新区地税局采取共同进驻行政服务中心联合办税,其它各单位办税服务厅双方均互派工作人员联合办税。 

一是完善服务机制。结合“便民办税春风行动”,从有利于提高服务效能的角度出发,进一步健全纳税服务体系,完善办税服务厅服务区各项功能,实施国地税统一的服务标准,联合编制、发布办税流程,热点难点问题,实施“一厅式”联合办税模式。  联合办税服务为纳税人提供代开发票、征收税款等多项服务,对实现国地税资源信息共享,服务优势互补、联合税源监控、提供标准化办税服务进行了有益尝试,有效降低了征纳成本,提升纳税服务水平。 

二是融合办税流程。在办税服务厅推行“一次性告知”等减负措施,融合国地税各项办税业务,梳理和简化各项办税流程,减轻纳税人负担。开展联合导税服务、联合咨询辅导、联合业务办理;在办税服务厅导税台、自助办税区分别配备国地税导税人员和辅导人员,帮助纳税人办理各项涉税事项;实行首问责任制,对纳税人实行涉税资料“一次性告知”、“一次报送、多次使用”,严格执行限时办结、“免填单”等服务措施,提高办税效率。

三是共建服务平台。为了更好的开展解决“办税难”问题专项治理活动,避免纳税人“多头跑”、重复报送资料和国地税信息不对称等问题,使纳税人的诉求得到及时回应,根据省局《关于加强办税服务厅合作的指导意见》要求,12月18日,焦作市首家国地税联合办税服务厅---山阳区办税服务厅正式启用,该办税服务厅采用每个窗口国、地税面对面对桌办公模式,整合双方人力资源,实现“叫一次号、办两家事”。

许昌国地税联合编发《纳税服务工作手册》力促规范统一   近日,许昌市地税局和市国税局联合编发了国地税合作办税《纳税服务工作手册》,这是许昌市国地税合作在制度建设方面的一次有益尝试。《手册》的推出,标志着该市国地税共建大厅纳税服务规范化、标准化建设水平迈上了一个新的台阶。

随着许昌市国地税办税服务厅合作的不断深入,根据纳税服务工作需求,为推动联合办税服务规范统一,提升服务质效,该市国地税按照《全国税务机关纳税服务规范》的要求,经过广泛征求意见,在以办税场所合作基本到位的基础上,通过运行磨合、发现问题、协商解决,最终制定了该手册。《手册》共分为服务规范、综合管理、权益维护、常用业务和网络信息安全五大类,实现了共建办税服务厅 “四统一”,即“统一工作标准、统一服务规范、统一人员管理、统一权益维护”,国地税双方共同遵守执行,对纳税服务工作人员及纳税人办理涉税业务具有良好的指导作用,不断推动全市纳税服务工作持续、科学、高位发展。

洛阳市地税局四步联动深入推进国地税联合检查   为进一步整合国、地税稽查资源,降低稽查成本,规范执法,提高稽查工作质效,将管理、执法和服务有机结合,促进执法关系和谐、建设法治地税,该局“四步联动”持续推进国地税联合检查。

一是丰富信息交流平台。将国地税稽查工作合作列入每年重点工作部署,通过召开联席会议等形式,相互通报年度稽查工作计划,定期交流税收专项检查、区域税收专项整治、重点税源企业和重大案件查处情况,协调解决双方合作中的重大问题,总结稽查办案经验和稽查手段创新情况,及时沟通双方在检查中发现的税收违法新动向、新手段和新特点,确保步调一致。  

二是统筹计划和安排税收检查工作。共同协商制定年度税收专项检查计划,确定年度重点税源企业、重点行业、重点项目。国地税双方应在联席会议上共同协商制定年度税收专项检查方案,确定检查对象范围、检查时间安排、检查所属时间以及检查实施方式和检查成果交换等内容,分别进行部署安排。  

三是定期或及时交换案源信息、案件线索。国地税稽查部门应建立稽查案源交换制度,原则上应在每一季度召开一次案源交换会,按照联合案源、国税案源、地税案源进行分类,形成当年度国地税案源登记表,同时确定联合检查案源和各自单独检查案源,双方各自留存,以此达到信息资源互通共享的目的。  

四是共同开展税收检查。坚持减轻纳税人负担、减少重复检查的原则,对省局统一部署的税收专项检查、税收专项整治及重点税源企业检查,省局办的重点案件、协查案件以及双方在查办重大案件时发现对方管辖范围的重大税收违法案件线索的,及稽查部门根据年度检查计划确定的相同检查对象,均应联合开展检查。

安阳市地税局税银携手破解小微企业融资难题   12月15日,该局与安阳市国税局、安阳市银监局联合举行“安阳市银税合作联系会议暨信息交换仪式”,全面推进深化银税合作。这也标志着全市“银税互动”助力小微企业发展活动在近一年的试运行基础上正式推行。市银监局、市国税局、市地税局等市直单位负责人和中原银行等银行金融机构负责人参加了会议。

会上,正式建立银税合作机制,确立银税合作联席会议制度、税银信息共享平台、三方三级争议协调机制等事宜。该局负责人代表银税合作联席会议单位介绍银税合作工作进展情况,中原银行信贷部总经理介绍了开展银税合作主要做法及成效,小微企业代表发言。

为支持小微企业发展,促进“大众创业、万众创新”,推动税务部门、银行业金融机构之间的信息互通,今年以来,该局把税银合作作为今年创新服务方式、解决中小微企业融资难、融资贵问题的重要举措,深入开展“银税互动”助力小微企业活动,不仅有效解决贷款难的问题,而且大大节省了贷款中间环节的费用,降低了融资成本,对于营造良好诚信营商环境,推动全市广大小微企业转型升级和健康发展,都具有重要的意义。

一是主动协调工作。细化工作方案,联系国税、银监等部门成立银税合作协调小组,迅速主动开展工作。结合纳税信用等级评定结果,建立银税合作联席会议制度,定期将辖区内小微企业相关的纳税信用评价结果推送至银监分局,再由银监分局发送至辖区内银行业金融机构。

二是凝聚部门合力。深化税银战略合作,建立税银综合服务平台,地税、国税两部门建立健全线上、线下平台,加强办税服务厅管理,拓宽服务广度和深度,确保企业能够及时、方便、快捷申请有关涉税证明。银监部门加大监督、指导力度,对取得成效的银税合作银行给予倾斜,鼓励更多金融机构加入到银税合作中来。

三是引领信用导向。以数据跟踪信用记录为载体,实现互联网数据互通,对“银税互动”工作开展情况进行跟踪、总结和指导,协调实施纳税人信用贷款等“银税互动”守信激励措施,为小微企业纳税人提供以“”授“”、以“”养“”形式的纳税服务和金融服务对接产品,增加授信额度和利率优惠,倡导银税互动守信激励纳税信用的价值导向,有效提升纳税信用成果转化利用值。

四要扩大社会影响。各部门通过各自窗口、服务大厅、银行网点以及门户网站、手机客户端等载体,向全社会广泛宣传,让更多的纳税信用高的小微企业参与进来。新闻媒体加大宣传报道力度,提高银税合作在社会上的知晓度,扩大影响力,使好的政策、好的举措能够更快见到实效。