平顶山市地税局全面开展行政服务中心地税窗口作风专项教育整顿活动

13.05.2015  14:03

 

近日,平顶山市地税局在市行政服务中心会议室联合召开地税窗口基层干部作风专项教育整顿活动督导会议,进一步要求严格执行行政服务中心地税窗口“五个一”纳税服务标准,提振精神风貌,树立良好地税形象。市行政服务中心地税窗口全体工作人员参加会议,局领导对行政服务中心地税窗口基层干部专项教育整顿活动做出相关安排部署,并提出具体要求。

一是要深刻认识基层干部专项教育整顿活动的重要性。市行政服务中心地税窗口是地税部门接触纳税人的第一线,作为地税窗口工作人员更要主动适应当前经济社会发展的新形势、新常态和新要求,认真查找在思想作风、工作作风、组织纪律等方面存在的问题,及时整改,为“六个地税”建设开好局、起好步提供坚强的思想政治保障。

二是要加强活动组织领导。及时成立活动领导小组,带领地税窗口工作人员认真开展勤政廉政知识及契税业务知识学习,以个人自学、集体学习相结合方式开展学习计划;开展“地税工作大家谈”活动,达到相互交流、相互监督、相互激励、共同进步的活动目的;开展内部宣传接受外部监督,及时解决市长热线和12366纳税服务热线反映的征收问题,加强日常监督检查,制定活动整改措施。

三是要紧密结合行政服务中心工作实际。把行政服务中心地税窗口纳税服务工作与全省地税《纳税服务规范2.0》相关要求相结合,统一着装,按季节穿着相应税服开展征收工作;做好岗前工作准备;规范“一个微笑、一声问候、一杯清茶、一个答复、一句再见”的行政服务中心地税窗口纳税服务标准;坚持依法行政、依法履职,做到政策执行不棚架、不梗阻、不变通,确保准确执行相关税收法律法规。