洛阳市工商局举办多种活动纪念“3•15国际消费者权益保护日”

      3月15日，洛阳市工商局举办了形式多样维权活动，纪念“3•15国际消费者权益保护日”。全市工商系统通过广场宣传咨询活动、消费维权直通车、12315热线电话，以及和媒体联办消费维权特别节目，共受理消费者咨询、投诉、举报1687起，其中，咨询1550起，投诉和举报137起。消费者反映的问题主要集中在手机、家电、服装、家具、建材质量问题，预付费卡投诉，以及干洗、购车订金、电信服务纠纷等方面。
　　当日，各县（市）局、分局在本辖区繁华地段开展宣传咨询活动，现场为消费者提供真假产品鉴别和咨询服务活动，宣传维权知识、提供咨询服务、现场受理投诉。当日发放宣传资料15000余份。洛阳市消费者协会也开展了汽车案件现场会诊、现场调查装修投诉、对相关案件公开送达消费约谈函等一系列纪念活动。