郑州各大商场双十一放大招抢"流量" 有商品低至2折
河南商报·大河客户端记者杨桂芳 张郁
“双11”大战今天打响,为了让“网购节”的热度延到线下,郑州各大商场除玩起促销的老套路外,还大力推出节日餐饮、手游竞赛、魔术秀等。
【现象】商场玩起网红直播,靠体验吸引“流量”
近日,河南商报记者走访郑州新田·国贸360、丹尼斯七天地、中原万达等多家商场发现,自11月1日开始,不少商场就开始推出促销活动,迎接“双11”。
其中,二七万达则联合某直播平台和百名网红在11月10日推出网红直播,另外还推出魔术秀、舞台剧、餐饮折扣活动等。郑州杉杉奥特莱斯则在客户端推出奥莱“双11”专场,打出“真正值,不用等”购物狂欢节活动,直击线上购物物流拥堵痛点。大卫城、万象城、熙地港等商场也都纷纷针对“双11”推出促销活动。
对于最容易让女士们“剁手”的服饰、化妆品等,线下每年都冷冷清清,今年不少商家推出了低至2折等活动。
“双11”的线上流量如何向线下转化?这一直是商场难以解决的痛点。
万达则在自身线上平台的基础上,推出小程序关联微信、支付宝等,顾客线上所抢的优惠券,在线下商场也可消费。
餐饮作为商场的重要“成员”,自然不会错过这个好时机。由于“双11”正值周六,不少餐馆早早行动起来,迎接客流高峰。
据铁板诱惑店面经理贾女士介绍,鉴于之前经验,“双11”前后3天时间里,店面对顾客电话预订都会比较谨慎,中午座位只保留到12点,下午只保留到6点。
“七夕当天出现过店外面等待的顾客有100多人,电话预订的顾客未到的情况。”贾女士说,“双11”顾客会更多。
【观点】传统零售正积极吸收线上流量
“双11”作为线上购物狂欢节,近些年发生了变化。
10月31日,全球知名绩效管理公司尼尔森发布的《2017年双11全渠道洞察报告》研究结果显示,消费者对于参与线下“双11”活动热情较高,有44%的消费者愿意参加线下“双11”商超活动,其中35岁以下的年轻群体对“双11”参与平台转到线下的态度更积极。
2017年“双11”,中国的实体商店与网络平台正在发生深度交互。天猫让国内外数十万家“非血缘”店铺在“双11”跟进协同,京东则玩起无界零售,旗下的京东帮家电、直营店、京东便利店在快速开店,并推出“双11”活动。
有业内人士认为,“双11”走到第九个年头,线上线下已经不再是敌对关系,而是互补关系。现在,实体店除了能够提供线上无法“触碰”的直接体验外,优惠力度也不输给电商。
从今年部分传统零售吸引线上流量的方式来看,传统零售并不甘寂寞,反而发挥“体验”优势,积极和电商“联姻”,以期待流量双向互通。
尼尔森中国区副总裁洪锴认为,近年中国国内消费者对网络购物节的反应已悄然衍变,消费者购物习惯正在从冲动消费过渡到理性的计划消费,价格不再是用户购物决策唯一考量的因素。全渠道融合的模式,正是优化购物体验,丰富购物选择的体现。
【责任编辑:张怡 】