荥阳市民购储藏室缩水6平方米 售楼部不愿担责

　　本报讯(记者 王建芳)日前，郑州市民柴女士向本报记者反映说，她在荥阳市兰园小区买了一套房子，然后又买了一间地下储藏室，可是开发商却把储藏室面积给弄错了，导致她一直拿不到储藏室的钥匙。10月8日，记者前去了解情况。

　　据柴女士介绍，2013年，购买房子后，她又交纳1万多元在兰园小区4号楼购买了一间地下储藏室，当时购买的是11平方米，但是到开发商交钥匙时，却交给了她一间5平方米左右的地下室。“我当然就不愿意了，找售楼员小胡，小胡承认是弄错了，说可以给我调整一下，也可以给我退钱。”胡女士说，经过考虑，她选择了退钱，之后售楼员小胡就让她2013年年底过来拿钱。

　　到了2013年年底，柴女士前去拿钱，售楼部又说要等到所有的房子卖完，公司统一清算的时候才能给她办理退款。就这样，柴女士又等了几个月。一直到2014年夏，小区所有的房子卖完了，物业接手了，她又过去要钱，但是此时，售楼部已经关门，售楼员不接电话，物业公司又称他们不管此事。

　　为了弄清事情的真相，记者先来到了该小区物业公司。物业公司的何经理告诉记者，房子是开发商卖的，物业公司只负责管理，所以管不了。这件事，胡女士还得去找开发商解决。随后，记者打电话给当时的售楼员小胡，在说明事情情况后，小胡称记者打错电话，便匆匆挂了，之后电话一直处于关机状态。无奈，记者和柴女士只好又找到该小区的开发商郑州永泰置业有限公司，一名姓李的负责人在电话中告诉记者，此事比较麻烦，搞不清楚是售楼部的错误还是测绘的错误，不过他会马上派人前来过问此事。

　　柴女士表示，如果事情得不到解决，她将向房管部门投诉。对于此事，本报会继续关注。