台前县质监局采取多项措施提高行政效能

今年以来，台前县质监局驻行政服务中心代码窗口主动应对新形势、新问题，着力提高业务能力，创新服务方式，改进工作作风，提高行政效能。

一是开展业务学习，提高服务能力。 为更好落实代码年报制度，窗口工作人员认真学习年报相关知识，熟练掌握操作流程，并向服务对象细心讲解，指导填报。特别是为确保代码信息管理系统（B/S版）升级后与旧系统无阻碍对接，窗口充分利用qq群，与兄弟单位就安装到操作整个过程中经常出现的问题进行广泛的交流、探讨，并对这些问题进行汇总成册，工作人员反复测试学习，做到每项业务都能熟练掌握。

二是征集意见建议，创新服务方式。 通过设置意见箱、发放征求意见表等形式，广泛征集服务对象的意见、建议，了解服务对象的诉求，重点改善服务态度，优化办理流程，提高办事效率。

三是启动年报制度，落实便民政策。 3月初，窗口迅速启动代码网上年报业务，年报通过网上申报、邮寄申报、现场申报三种方式提交，做到服务对象足不出户就能办理年报业务，节约往返时间和路费，累计共办理年报400余份，得到广大服务对象的赞许。