县人社局多措并举强化工作纪律

26.03.2015  18:14

  为进一步规范工作秩序,提升部门形象,县人力社保局以文件形式就加强工作纪律及督促检查进行了明确规定。
  一是严格考勤制度。完善考勤登记制度;落实按时上下班制度;坚持工作时间全员上班,杜绝工作时间轮班现象;严格执行请假销假制度。
  二是严格工作纪律。不准在工作时间聊天、玩游戏;不准在工作时间溜岗、窜岗、不在岗;不准在工作时间干与工作无关的事;不准在办公用电脑上安装炒基金、炒股票、聊天、游戏等与工作无关的软件,已经安装的必须立即删除。
  三是严格服务标准。对与服务对象发生争吵冲突,或服务对象明确投诉其服务态度不好,经查证属实的;对即来即办的单项业务须在下班之前办结,不能办结引起服务对象不满被投诉并查证属实的,以及对有明确的办结时限的,须在时限内办结,无正当理由超过时限经查证属实的,违反1次取消年度考核评优资格、违反2次考核确定为“不称职”(或“不合格”)等次。