十大假优惠陷阱：标价虚高 赠品不实

　　四大投诉渠道收到上百条吐槽信息，华西都市报记者从中梳理了“十大假优惠陷阱”。许多读者和网友在吐槽的同时，还不忘为这次活动点赞。

　　昨日，由华西都市报(华西传媒集群)发起、省消委会指导的“黄金周假优惠大调查”启动后，就引起了社会各界的热烈反响和支持。截至15日18时，华西传媒呼叫中心热线96111、华西都市报官方微博、微信及华西都市网等四大投诉渠道，共收到上百条网友、读者吐槽的信息。华西都市报记者从这些信息中，梳理了“十大假优惠陷阱”，提醒消费者在黄金周来临之际一定要擦亮眼睛，辨别真假优惠。读者反馈热烈吐槽不忘为活动点赞

　　昨日一早，华西传媒呼叫中心96111就接到读者李先生来电：“今年中秋节前，一家百货公司发放了大量免费的月饼提货券和兑换券。结果那几天里每天早上，百货公司开门后不到十分钟，月饼就被领完了。我觉得这家百货借用节日发放免费券，纯属拉拢人气，忽悠消费者，搞虚假宣传。”

　　“去年国庆花1999元买了台手机，说是国庆大促销。结果后来发现，这手机一直就卖这个价啊，根本没优惠！”“标语写的是全场三折起，结果逛完了全场，就没有找到有三折的东西。”……在华西都市报官方微信、微博和华西都市网活动专区，不少网友参与互动，吐槽曾遭遇的假优惠经历。

　　“希望这个活动不仅仅在黄金周搞，而是要一直做下去，揭开虚假优惠的真面目。”“这个活动很好，发动大家一起来监督商家，营造诚信的消费环境。”许多读者和网友在吐槽的同时，还不忘为这次活动点赞。消委会发布提示节日购物请保持理性

　　十一黄金周的消费高峰期即将到来，各大商家已提前做好了促销方案。如何在这个黄金周做到诚信、理性、快乐消费呢？华西都市报(华西传媒集群)本周起将在省消委会的指导下，接受网友们的投诉，展开“黄金周商家优惠真实性系列调查”暨“2014黄金周最值得购买的产品推荐”系列报道。华西都市报(华西传媒集群)记者将深入房产、汽车、3C、家居、百货、健康、餐饮、培训等八大行业，对重点商家进行一一摸排。

　　针对热闹的节日消费市场，省消委会根据以往长假过后消费投诉较为集中的方面，特别发布消费提示：提醒消费者在节假日期间出外旅游、购物时要提高防范意识，谨防消费陷阱。消费者应妥善保管相关证据，如遇到消费纠纷要理性维权。消费者如果在购买商品或接受服务时遇到消费纠纷，应及时与商家沟通、协商，也可向消费者协会、工商部门、旅游执法部门、食品药品监督管理部门投诉，切实维护自身的合法权益。网友吐槽

　　列出“十大消费陷阱”

　　陷阱一：标价虚高

　　商家会趁节日打出“超低折扣”的标语以吸引消费者眼球，但部分商家事先把商品原价抬高再打折，折后价甚至往往比实际价格还要高。先涨价后降价是很多商家公开的秘密，打折后并没有实惠多少，不过消费者看到折扣比原价便宜那么多，就可能会心动购买。

　　陷阱二：赠品不实

　　商家采取如“买×送×”的馈赠方式销售商品和提供服务时，馈赠物品经常标示不清。包括不如实标示馈赠物品的品名数量价格(价值)型号，或馈赠物品为存在质量问题的假冒伪劣商品或过期商品等。

　　陷阱三：提前结束

　　有的商家举办购物促销活动，活动进行到一半时突然中止，与所宣传活动时间不符，这也是商家惯用的促销手法。前期宣传效果已经出来了，商家借此聚集了大量人气，提前终止活动也能做到利益最大化。

　　陷阱四：模糊宣传

　　不少商家在进行促销活动时，都会做些“文字游戏”。一些商家隐瞒事实，采用模糊宣传的方式吸引消费者；还有些商家销售商品和提供服务带有价格附加条件，在广告及经营场所含糊标示不准确标示或者干脆不标示。

　　陷阱五：假冒名牌

　　利用消费者对国外品牌的信任心理，给服装冠以稀奇古怪的品牌名称，让消费者难以分辨。标示商品的品名产地等级质地与实际不符，以“国外名牌”来忽悠消费者。

　　陷阱六：谎称提价

　　趁着节日促销时传出商品“要涨价”的消息，以此吸引消费者尽快购买。不过，实际上很多说是“要涨价”的商品，不少只是商家的促销噱头和市场策略而已。

　　陷阱七：返券游戏

　　返券活动看似优惠，消费者拿到返券后一般都会继续消费，然而所购买的商品并非当下急需，很多是为了购买而购买，最后甚至超出返券金额的范围，要多付一笔钱。还有商家在返券的使用时间区域品牌型号及数额等方面，设置种种限制和圈套，阻碍其正常使用。

　　陷阱八：不予退换

　　商家在开展促销活动时，打折商品不可以当场试穿后购买，实际是趁消费高峰在抛售积压陈货滞销商品残次商品。在购买这类商品时，商家称产品没有质量问题，同时表示此类商品不退不换，有问题只能消费者自行承担，剥夺了消费者正常退换货物的权利。

　　陷阱九：误导用辞

　　常见的如“全场3折起”，而实际只有一种或少数几种商品为3折，其它商品折扣为8折以上，甚至有的没有折扣。且把附加规则写在很不显眼的地方，如果消费者不驻足观察招牌的每个角落，不仔细问清楚情况，恐怕很容易掉进这个“陷阱”。

　　陷阱十：高价结算

　　商家在销售打折商品时，标价为××元，但实际结算时却比标价高，一些马虎的消费者不注意看消费小票就会因大意而忽略。又如一些商家公告牌标示某商品打×折，但该商品实际销售时的“折后价”，却比按原价乘以折扣计算出的真正价格还要高。华西都市报记者童星燕