2020年郑州初雪现身，同城配送订单“加量又加价”

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  大河报·大河财立方记者 丁洋涛

2020年初雪终于在1月5日这天跟郑州市民问好。除了迎来初雪的小激动，随之而来的却是同城配送业务的集体涨价和单量大增。据记者采访获悉，诸如UU跑腿、顺丰同城、达达等活跃于郑州街头的同城配送平台，在1月5日和6日雨雪天气，配送订单量有显著提升，且均有不同程度的涨价。这充分说明，在恶劣天气下，同城配送平台对订单的履约能力还有提升空间，但更多人似乎也在变得更“懒”。

2020年郑州初雪，同城配送难度增加、订单量飙升

1月5日~6日，郑州迎来了2020年的初雪，在大家享受下雪带来的喜悦之时，雨雪天气也让UU跑腿、顺丰同城急送、达达等平台的配送订单飙升，但随之而来的“副作用”是配送难度较平时。

记者获悉，UU跑腿的“跑男”付师傅1月5日早上九点多接到一个蛋糕配送订单，结果路面湿滑导致车轮不停打滑，为让用户准时接到完好无损的蛋糕，付师傅所幸丢下电动车双手抱着蛋糕一路小跑，期间还不时注意摆正蛋糕姿势，防止其位移。最终，奔袭45分钟的付师傅准时完成订单交付。

(UU跑男雨雪天气谨慎上路配送)

恶劣天气对于新人“跑男”来说更不友好，刚当“跑男”一周的张阳体验到了雨雪天气下送文件的艰辛。由于对路况不熟，加上雨雪雾天能见度很低，张阳的配送之路并不顺利，期间还因用户地址标注不明晰，在两栋错误的楼上分别爬了5楼。即便如此，送到之后用户的一句“辛苦了，注意安全”，瞬间让他成就感满满。

同样给用户救急的，还有顺丰同城急送的骑手吴涵臻。1月6日晚上6点，吴涵臻接到了一个17.5公里的急单，通过电话与用户确认，发现用户家孩子发着高烧，需要将医院配好的药送到家里。面对零下4℃的天气和湿滑的路况，为保证时效，吴涵臻决定放弃骑电动车奔向附近的地铁站。不到半个小时，他就将退烧药提前送到用户手上。

类似案例不胜枚举。据UU跑腿相关责人介绍，1月5日至6日，郑州市雨雪天气让市民出门意愿下降，平台送文件、送餐饮类订单猛增。“与外卖小哥同时送4~5单外卖不同，UU平台坚持‘一人送一单’，即使遇到雨雪天气也能在配送时效上有所保障。”该负责人表示。

顺丰同城急送河南区负责人表示，每次周末或者遇上恶劣天气，平台单量都会增长，其中，餐饮类订单增长明显，取送件、帮我买订单同样会增长。

配送费上涨10~15元，更多郑州人依然任性买单

雨雪天气条件下，同城配送难度增加、订单量飙升，与之形成鲜明对比的，是各家平台运力的捉襟见肘。也正因如此，多家同城配送平台为保证运力，对订单价格均有不同程度的溢价设置，配送费上涨10~15元不等。

1月5日，在CBD工作的杨先生通过某同城配送平台下了送文件的订单。在文件重量不超标、非特殊时段情况下，该订单配送费较平时上涨15元。“虽然运费较平时上涨不少，但工作需要，也考虑到跑男在恶劣天气条件下都很辛苦，加价15元也不为过。”

1月6日，雨雪天气继续在郑州轮番上演。记者通过使用体验，在多家同城配送平台均下了送文件的订单，在费用明细一栏可以清晰看到，配送费用包括起步价、里程费和平台加价。通过对比发现，UU跑腿、顺丰同城急送、达达等平台的加价幅度在10~15元不等。

对此，UU跑腿相关负责人表示，雨雪雾天配送难度加大，各大平台都会存在运力紧缺的情况。UU平台为保障运力，也对相关订单适当加价。对于加价规则如何设置，顺丰同城急送河南区负责人表示，这是一个相对复杂的算法机制，会根据天气的恶劣程度，设置的不同的加价方案。此外，上述两位负责人均提到，部分个人订单客户也会主动增加小费打赏给跑男或骑士，以期被尽快接单。

业内专家认为，跑男、骑手等因本地生活服务而被带火，同城配送这一“互联网+”服务业态，也正逐步让更多市民接受。即使恶劣天气条件导致同城配送订单涨价，也是行业健康发展的正常现象，同时，更多人愿意为之买单，也侧面反映了民众越来越“懒”的现状。

来源：大河财立方