最新最全!22日郑州车站停运旅客列车25列,郑州东站停运旅客列车70列

22.08.2021  08:33

  大河报记者 王新昌

应对即将来到的强降雨,铁路部门再次增加停运列车班次。8月22日,大河报记者从郑州站了解到,22日当天郑州车站停运旅客列车25列,郑州东站停运旅客列车70列,郑州站管辖的其他车站停运情况,正在统计中。

郑州站有关负责人介绍,郑州站已紧急采取应急措施,全力做好客票改签和退票工作,努力将极端天气造成的影响降至最低。据了解,郑州站还专门安排专人24小时值班,通过车站官方微博、微信等平台实时向广大旅客发布列车正晚点信息、停运公告等内容。

针对退改签旅客较多的情况,该站也及时根据现场客流增开改签、退票窗口,最大程度满足旅客改签、退票需求。此外,在做好应急处置的同时,该站还全力做好旅客解释安抚工作,通过组织青年志愿服务队,在进站扶梯、售票处、候车厅等旅客必经场所,利用喇叭人工宣传,做好旅客问询和解释安抚工作。

以下为具体停运列车情况:

郑州站提醒广大旅客,22日当天在线上直接办理退票、改签手续。请已购买停运车次车票的旅客,及时调整出行计划,不要急于前往车站办理退票业务或盲目前往火车站候车乘车,所有停运列车车票可在票面乘车日期起(含当天)30日内,到任意火车站退票窗口免费办理退票手续,通过12306网站购票未取票的,也可在网站直接办理免费退票。

【责任编辑:孙晓艳 】 【内容审核:黄瑞月 】 【总编辑:黄念念 】
8月23日 郑州铁路计划停运客车61趟
大河网讯(记者 祝传鹏 通讯员 郑轩)8月22日,河南一百度
又有一批列车晚点、绕站
 大河报记者 王新昌 暴雨致使多趟列车晚点、河南一百度