列车k180:肩负爱与责任 服务千里铁道
14.05.2014 19:26
本文来源: 河南新闻网
列车行驶在河南省内的途中,陈莹忽然听见有哭闹声和轻微的说话声,接着就是有其他旅客因被吵醒而不耐烦的嘟囔声。为了不影响其他旅客的休息,作为一名乘务员,陈莹觉得自己有义不容辞的责任,于是,就马上上前去询问情况。结果从孩子妈妈口中得知小女孩有点发烧,嘴巴里起满了小泡,想喝水,却因水烫而嘴巴疼,所以一直哭闹不止。她了解到这样的情况后,立刻找来两个一次性纸杯,用小杯子交替倒水,使其快速冷却。其中因嘴巴疼小女孩不停哭闹。因水太烫我到了几次后都轻轻的倒在手上一点,感受水温。几次来回之后,水温终于合适,将水递到小女孩妈妈手中让她赶紧给孩子喝,小女孩喝完水后就不再哭闹了。小女孩的妈妈十分感激,连忙让小女孩给她道谢,听着那一声“谢谢,阿姨”。陈莹心里也特别高兴,特别自豪。
一滴水可以折射整个太阳的光辉,其实只要我们用心服务旅客,他们都会感受到,从中我们也会体验到辛苦工作中的快乐,所以辛苦的付出都是值得的。在25米长的车厢内,我们乘务员肩负着家人的关爱和行车安全的重任,将旅客平安送往目的地,使其投入各个工作岗位,为社会中更多人服务,人与人之间这种相互关爱,互助互利的和睦景象,不正是书中描写的天堂吗?
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14.05.2014 19:26
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图为省残联举行全省残联学习贯彻党的十九届六中全会精残疾人联合会
全省残疾人精准康复服务暨残疾儿童康复救助工作现场会在三门峡召开
图为全省残疾人精准康复服务暨残疾儿童康复残疾人联合会