郑州快递公司800名工人两班倒 分拨车间如战场
中通
“双11”当天，马云背后千千万万的女人血拼了，“剁手党”过了狂购瘾。这一天过后，“剁手党”开始了期待，而各大快递企业迎来了快件抵达的高潮。11月13日夜里，东方今报记者先后来到百世汇通、顺丰、宅急送、中通、中国邮政等快递企业的分拨中心，工人们加班加点24小时不停歇，只为“消化”掉数以百万计的快件和包裹，让您早一天拿到心爱的物品。
□东方今报首席记者 梁新慧/文 记者 邱琦/图
【现场】800名工人两班倒 工厂车间如战场
晚上8时，记者来到百世汇通河南分公司郑州分拨中心，偌大的分拨车间，400多名工人坚守在各自的流水线上，称重、扫描、拆包、分拨……每个人都忙得不可开交，彼此之间连说一句话的功夫都没有。 来自全国各地的快件，分流到一条条主流水线上，而每条主流水线又分出很多支流，每个支流对应一个城市。
“受双11影响，本周快件迅速聚集，每天的快件数量是平时的2.5倍。我们分拨中心员工只有400人，由于快件增加太多，我们又雇了400名临时工。这样，800人两班倒，24小时不休息。”百世汇通河南区运营经理李本督说。 随后，记者又先后来到顺丰、宅急送、中通、中国邮政等快递企业的分拨中心，每到一处，均是忙忙碌碌的场景。和其他快递企业不同，中国邮政分拨中心已经实现了自动化，机器自动扫描、自动识别、自动分拣，让人叹为观止。
【数字】11月12日我省进、出、转包裹907万件
今年“双11”，天猫交易额912.17亿元，共产生物流订单4.67亿个。而我省在阿里旗下平台交易额全国排名第9位，共消费35亿多元。
省邮政管理局局长丁平说，今年1至10月，我省进口、出口、转口增幅达74%，高于全国平均水平28个百分点，位居全国第二位，在中部六省更是遥遥领先，收入高达49亿元。 增幅位居全国第2位。那么，我省的快递规模怎么样？丁平透露，快递规模位居全国第8位，在短短几年时间内，先后超越了周边的湖北、安徽、河北等省份。 从今年7月份开始，河南快递业务量同比增长80%以上，今年“双11”期间，预计我省出港业务量比去年同期增长100%，进港和中转业务量比去年同期增长50%，邮件（快件）进、出、转口业务量为7000万件，比去年同期增长60%，快件业务量峰值将达880万~900万件。 “11月12日，我省进口、出口、转口包裹高达907万件，11月13日，预计接近1000万件。”丁平说。
【措施】全省新增1.5万多名分拨人员和派送人员
如果说“双11”是女人的一场战争，那么，“双11”过后的快递高潮，则是全省快递企业的一场战争。 丁平说，为全力做好“双11”期间服务保障工作，河南省邮政管理局及早安排，着力“保畅通、保安全、保平稳”，全力以赴实现“不阻断、不爆仓”。
一是建立省市两级保障指挥体系，下发旺季服务保障方案和专项应急预案，重点提升应对突发事件的能力和工作效率。
二是进一步强化信息监控和流量监测系统功能，省局监控系统与省级主要快递企业作业系统对接，时时监测企业作业运转情况，视频监控平台实行24小时值班，统计分析企业上报的进、出、转口业务量，及时引导企业合理作业。
三是加大“双11”期间督导检查力度，及早发现问题，及时妥善处理。
四是增加邮政业务消费者申诉中心的人力物力投入，畅通申诉渠道，及时妥善处理消费者申诉。
另外，为了应对快递分拣高潮，全省新增分拨人员和一线派送人员1.5万余人，新增分拨场地近15万平方米，新增干线运输车辆2000台；同时，通过与电商企业积极沟通协调，提醒上游“错峰发货”，实行信息预警机制，避免“上游集中放水，下游快件爆仓”现象的发生，全力保障“双11”旺季期间生产平稳运行。