河南多地公安践行便民承诺：可自拍身份证照片 拍到满意为止

户籍窗口改为“朝九晚五”制，市民中午也能去办证；身份证照片可“自拍”、在机器上刷身份证就能开户籍证明……之前，省公安厅10项便民承诺中提出，要改进户籍窗口服务，城市区户籍室以及业务量较大的农村户籍室有条件的地方设置语音电话、自助服务机，开通微信公众平台，为群众提供咨询、预约服务。近日，大河报记者走访郑州、开封、商丘、长垣等地的公安户籍窗口，发现各地都在积极按照承诺要求推出新亮点。

【亮点】一些证明能刷身份证自助开

近日，在郑州市丰产路派出所户籍办证大厅的自助照相室，补办身份证的刘女士，用无线遥控器准备“自拍”。三连拍后，刘女士选出一张最满意的，告知工作人员上传至系统。

在户籍大厅一台自助服务机前，另一市民拿出自己的身份证在读卡区刷了一下，仅用了不到5分钟，就打印出一张母子关系证明。

在另一台服务机前，市民王先生输入身份证号后按照要求指纹采集，完成了身份证的补办。“之前办个事都要等很长时间，现在自己就解决了，真方便。”王先生高兴地说。

户籍民警杨景新说，此次所里升级改造最大的亮点就是这台自助服务机，市民办理户籍证明、身份证补办、户籍业务查询等，只需在机器上刷身份证就行了。

此外，该派出所还推出语音电话服务，市民可通过语音电话和微信查询和预约相关户籍业务。