开封市禹王台区残联充分利用残联流动服务车为残疾人服务

    开封市禹王台区残联在2016年6月份的时候接收了配发的残联流动服务车，在此后的半年中禹王台区残联把残疾人流动服务车项目作为联系、服务群众的重要途径，完善机制、科学运作，确保管好、用好，让广大残疾人得到实惠和便利。

    禹王台区残联制定了“三专一定”的管理使用制度，即：专业使用，由熟悉设备的专业人员来使用流动服务车;专人管理，明确一名工作人员，专人负责管理车辆，确保有人管、有人问、有人负责;专项运行，必须是针对残疾人的服务工作才能使用，没有特殊情况，其他人、其他事，一律不得使用;定期维护和保养，必须严格按照专业知识，对流动服务车进行定期的维护保养，确保车辆、设备都能在规定的范围内科学运行。

    为增强服务的针对性、时效性，禹王台区残联在与残疾人、残疾人工作者打交道时，耐心倾听诉求，诚心征求意见，定期梳理、汇总，然后制定计划，及时进村入户，现场宣传办理残疾证的知识，赠送辅助器具;服务过程中，实行一对一、面对面、人对人，让广大残疾朋友感受到亲人温暖;以现场宣教方式向残疾人及其亲友推荐适合的辅助器具，并手把手指导如何使用，确保不出现二次伤害或配而不用;针对一些有心理障碍的残疾人，循序渐进，耐心疏导，唤起他们坚强面对生活的信心和勇气。

    禹王台区残联把流动服务车当作宣传残联的一面旗帜。制作了以“关爱帮扶，共享幸福”为主题的宣传条幅，服务车开到哪里，条幅就飘到哪里，政策就宣传到哪里，呼吁社会各界关爱残疾人、支持残疾人事业。

    禹王台区残疾人流动服务车项目自实施以来，行程已达1600多公里，上门服务残疾人185人次。