郑州盛和苑小区供暖不热，物业：供暖管网方面有问题，已经提交供暖改造方案

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顶端新闻·河南商报见习记者 郭世杰 文/图

11月20日，郑州市高新区盛和苑小区业主向河南商报“记者陪你去办事儿”反映，小区供暖不热。业主称，小区这几年一到供暖季，总出现暖气不热的情况，给物业、高新热力反映也没有得到解决。暖气不热是什么原因?

多位小区业主反映供暖不热，暖气片还是凉的

11月22日，顶端新闻·河南商报记者来到该小区了解情况。

小区业主陈先生说，自从供暖以来，暖气片温度一直不热，即使白天在家里也要穿着厚衣服。

河南商报记者陆续走访了其他业主家，在业主王先生家中，客厅的暖气片供暖正常，可是主卧和次卧的暖气片都不热。

在之后走访的多家业主家里，暖气片均出现不热或冷热不均的情况。

小区退休教师孙女士告诉河南商报记者，她家情况较好一些，因为户型朝南，白天不至于很冷，但晚上暖气温度一直上不去。

供暖不热究竟是何原因？物业回应

针对盛和苑小区供暖不热这个情况，顶端新闻·河南商报记者来到物业了解情况。

小区物业工作人员称，盛和苑供暖不热情况，他们也知道，并安排物业人员排查过原因，并向郑州大学盛和苑管理办公室和郑州高新热力有限责任公司反映过情况。

供暖不热究竟是何原因?盛和苑小区物业称，小区内供暖管道已经出现腐蚀，因为管网老旧，供暖滤网堵塞、供暖水流不畅都是供暖不热的主要原因。

原因已经找到，供暖何时能恢复正常？

小区物业工作人员称，小区物业在排查结束后，就已经与郑州大学盛和苑管理办公室和郑州高新热力有限责任公司沟通过。

“物业已经提交供暖改造方案给学校有关部门，学校审批通过就可以进行供暖改造。在等待审批期间，先安排工作人员对供暖管网进行维修，保障业主用上暖气。”盛和苑物业工作人员告诉顶端新闻·河南商报记者。

郑州大学盛和苑管理办公室工作人员告诉记者，他们已经收到小区物业提交的供暖改造申请，但针对供暖升级改造暂时没有具体的实施时间，需要领导开会研究决定。现在小区管理办公室已经与小区物业进行沟通，对现有的供暖管网进行维修，先保障学校职工，在冬天用上暖气，供暖管网升级改造可能要到明年才能实施。