佰链荟小课堂:怎样让你的市场活动,真正“活”起来?
市场活动是把企业及品牌推向市场的有力渠道,也是承载企业品牌线上规划的线下场景,成功的市场活动,可以提升企业在市场中的品牌形象,为产品营销提供强大助力。本期的佰链荟小课堂,将和大家一起探究市场活动中的常见误区和注意事项。
什么是市场活动?
市场活动,是指品牌主办或参与的展览会议与公关市场活动,包括自行主办的各类研讨会、客户交流会、演示会、新产品发布会、体验会、答谢会、年会和出席参加并布展或演讲的展览会、研讨会、行业交流会、颁奖典礼等。市场活动属于品牌它触点部分。市场活动的效果与品牌参与的活动次数、规模、媒体参与度有关。
什么是品牌它触点?
品牌关系网络、媒体、口碑为树干部份,对应品牌结构中的品牌它触点,是品牌母体通过第三方与人们的接触点。市场活动正是品牌它触点的重要组成部分。
市场活动的几大误区
活动过于模板化。有一定活动经验的朋友,通常将活动流程分为几个固化模板,这种做法确实可节省心力,但长此以往活动效果堪忧。活动作为一个线下场景,诉求、场地、嘉宾都可能随机多变,需要有一些创新创意体现在其中。
效果预期过于理想化。活动的预算,预期到场嘉宾,场地效果等都需要进行客观正确的评估。
形式大于内容。不少形式主义的活动,主题、讲演或对话嘉宾,及参会人员没有达到一致性的效果,嘉宾与主题脱钩,听众对话题也没兴趣,环环脱节让原本模糊不清的内容更是不着边际,听众听得云里雾里也就不稀奇,参加完活动后对活动内容难以产生深刻印象。
4、名称越大越好。现在不少活动喜欢给自己冠上“世界”、“国际”的名头,但活动在名头面子上做功夫得不偿失,期待和现实的落差将会决定这个活动口碑的好坏。
这些是市场活动中的常见问题,这些问题的存在往往导致活动的实际效果相比预期大打折扣。那么在举办活动的过程中,该如何规避这些问题呢?或者说,想要举办一场成功的活动,有哪些注意事项呢?
活动的注意事项
1、精心策划。好的策划是一场活动成功举办的前提,包括活动的创新性,内容与形式的一致性,都需要在活动策划中体现出来。
2、活动重要干系人的沟通。重要干系人是指能直接影响活动变更的人,一般是指领导或重量级嘉宾,由于其在活动中举足轻重的地位,在活动相关环节确定前征求他们的意见是很有必要的。如果计划已经定好某个环节的时间,突然前领导说要修改,所有其他环节都将受影响,时间拖延,人力物力浪费。所以,一定要跟重要干系人做好沟通,计划确认落实到位。
3、活动预热。在活动举办前的预热宣传是为活动效果赋能的有力手段,针对性强,优质高效的活动预热推广能让活动起到事半功倍的效果,
4、流程及细节精细化管控。这包括了活动流程,时间进度,场地布置,嘉宾及媒体邀约,会场指示牌,嘉宾签名,座次安排,广告露出,餐饮安排等与活动相关的流程及细节把控,而且每个环节都应制定责任人,出了问题或临时变动要有明确的责任人出来负责安排。活动往往是成也细节,败也细节。细节做得好,在参与者眼中将会是一个不小的亮点,但细节疏忽了,往往会让参与者给企业或者品牌贴上负面标签。
5、活动后的二次宣传。无论多大的活动,由于场地和时间的局限性,就一场活动本身而言,影响的受众有限。在活动结束后,亮眼的宣传文稿配合多渠道宣发推广,则能将这场活动的影响力极大提升。
市场活动是品牌建设和产品营销中,极为重要的落地场景。不同于其他传媒方式,活动能创造面对面交流的沟通机会,并在现实场景中为受众提供厚重的真实感。成功的活动能为品牌和产品极大赋能,在市场营销中具有一定的必要性。在总结了市场活动的常见误区后,佰链荟认为活动的精心策划,重要干系人的沟通,流程及细节的精细化管控,活动前的预测宣发,活动后的二次推广,都能很大程度上影响活动的最终效果。希望大家在举办活动的时候,认真考虑这几点,让市场活动真正的“活”起来,也充分的“火”起来。
参考文献:
甘碧群,曾伏娥.国际市场营销学(第三版),高等教育出版社,2014
Gordon A. Wyner ,市场活动进化论, 新营销,2008