人间烟火，“我”来送！

疫情的寒风再度席卷而来，我校也重新拉响了疫情防控的警报，静默管理使得刚结束线上网课的师生再次隔着屏幕相见。疫情防控管理之下，如何协调各方力量为各宿舍园区配餐送餐成为不可忽视的主要问题。为保障餐饮的正常供应，学校后勤部门、宿管人员、老师和学生志愿者等多方协作互助，为共同打赢这场疫情攻坚战尽心尽力。

突如其来 ， 全力调配

匆匆的脚步止于宿舍门口，昔日喧闹的小路变得冷清，本该热闹的校园突然变得安安静静……突如其来的封控管理，让所有人都措手不及。不能出门、没有“存粮”，如何解决一日三餐是摆在学生面前最大的问题。为保障学生的正常用餐，我校后勤部门紧急协调各餐厅工作人员，为学生制作隔离餐成为后勤工作人员的首要任务。“事件困难、人员困难、物资困难。”这三方面的困难是我校老干训餐厅经理樊艳科对此次配餐任务的第一感受。

在严峻的突发情况下，后勤部门来不及多想，第一时间全力调动所有后勤人员，调配一切可用食材，终是在最短时间内完成了食材的制作与配送，让学生及时吃到了隔离餐。由于用餐群体的庞大，餐饮后勤人员的压力亦在无形地增加。为保证学生能够一日三餐准时用饭，餐厅人员选择采用两班倒的形式，24小时轮流上岗，日夜奋战，竭尽全力完成配餐任务。谈及此事，樊艳科感叹道：“虽然又一次的封控管理让餐厅原本井然有序的工作戛然而止，配餐过程中也出现了一些疏漏，但我们已经尽最大努力在最短时间内解决问题，坚持用心做菜，为同学们提供满意的餐食。特别感谢大家的信任与理解，相信我们一定可以携手度过这次难关。”

坚守岗位，尽心服务

对外与餐饮后勤协作，对内为封控学生服务，宿管阿姨们化身一座座沟通内外的桥梁，为学生们搭建起对外获取物资的通道。“让每一位学生都能吃上热腾腾的饭菜,了解他们的需求并提供帮助，我们做这些，就是想尽己所能让大家即使处于封控管理中，也能感受到一种在家的感觉。”特殊情况下，仁和公寓1号楼C栋管理员马红英对自己身上的责任有着清晰的认识。

从送餐人员将食物送至宿舍楼下，到每位学生吃到饭菜，这场与时间和温度的赛跑不仅需要宿管阿姨的紧密衔接和每位学生的密切配合，更需要志愿者老师们的环环相扣，将温暖烟火气送入每个房间。为了让同学们及时就餐，老师们化身美味速递员，以最快的速度将餐食送达每个同学的手中。新闻与传播学院2021级辅导员金冰冰谈道：“刚开始到学校的时候也有对疫情的担心，但学校所作的充分准备缓解了我最初的焦虑。而园区内的同学们流露出对老师们的信赖、关心和理解，更是让我感到我们的努力是有意义、有效果的。”办公室里一张窄小的沙发、一床薄薄的被子，支起老师们疲惫一天的休憩之地。而宿管阿姨和老师们辛苦忙碌的身影，印在学生的眼眸里，亦带来一种别样的温情，正如马克思主义学院思想政治教育专业2021级学生李欣潼的感叹：“老师和阿姨们几乎一整天都在奔波，为我们解决各种事情，担心我们有没有吃好饭，有没有心情焦虑，甚至都顾不上自己。我们看在眼里，记在心里，十分感动，也默默告诉自己一定全力配合支持学校的各项管理工作。”

同心共“志”，并肩齐行

当美味与温暖妥帖封装，它的保鲜时间究竟有多久？当安心与慰藉颠簸于节节台阶之间，它是否已经变得支离破碎？封控管理之下，挑战不曾休止，努力从未停歇。作为仁和公寓3号楼的志愿者负责人，谈及组织学生志愿者的经历，新闻与传播学院播音与主持艺术专业2021级学生孙哲卿说道：“在经历了上一次封控管理、志愿送餐后，对于如何做与如何做好，我们有了全新的心得与体会。如在这次送餐服务中，我们所采取的负责人楼层化的形式，实现了在减轻志愿者负担的同时进一步提高效率。”

由学生自发成立的“送餐志愿者”队伍，是我校学子面对人力匮乏与效率提高的难题，用“爱与奉献”书写出的动人答案。双向协商确定用餐人数、逐层分发确保就餐及时、积极反馈促进提质增效……秉持着“让大家更好地吃上饭、更早地吃上饭、更快地吃好饭”的原则，学生志愿者们同教职工志愿队伍默契配合，以双手速递温情美味，将善意汇入一餐一食。作为送餐志愿者队伍中的一员，居住在仁和学生公寓的新闻与传播学院广播电视编导专业2021级学生孙文静感叹道：“虽然送餐时需要来回往返六楼，但当我听到同学们的感谢、看到同学们拿到温热饭菜时的笑脸，就觉得一切辛苦都是值得的。”

“夜暗方显万颗星，灯明始见一缕尘。”封控管理下的生活“停滞”，却让“爱意”播撒于百年河大，餐厅后勤、宿管阿姨、送餐老师和同学们，正是这一个个普普通通的人汇聚成千万颗星，将烟火气送与大家，亦为暂时的封控生活带来丝丝暖意。