郑州街头亮相一批“网红加油站”，来揭开它们的“神秘面纱”

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“最近我在沙口路的一个加油站加油，不仅油便宜，还送洗车卡，虽然只洗外观，但也能抵二三十块钱，感觉还不错!”“嵩山路上有一家加油站也是！不仅油便宜，而且服务质量也好，从进站到加完油都有专人服务……”

近日，大河报·豫视频记者接到不少消费者爆料，称郑州街头出现了一批“网红加油站”，不仅外观时尚、油品优惠、而且服务质量好，吸引了不少车主前往排队加油。这些“网红加油站”到底真实情况如何?记者开启“探店”模式，揭开它们的神秘面纱。

这家“网红加油站”让加油时间从3-5分钟缩短为两分钟

平时去加油站加油，需要把车开到加油站的油机旁边停下，下车向工作人员交代油号和金额，等待加油完成后，到收银台刷卡或是扫码付款。不过，在郑州沙口路附近，有这么一座智慧加油站，除了传统的支付方式外，还能实现扫脸支付、ETC无感支付等智能化支付方式。

“您加油金额为200元，请面对镜头扫脸支付……”5月26日，在沙口路加油站记者看到，不少加完油的车主正在使用扫脸支付方式支付油价。“感觉这种支付方式真的很省事，加完油扫一下脸就行了，全程只用了不到两分钟的时间，不用再跑到里面折腾。”车主张先生这样告诉记者。

在智能化支付方式的加持下，加油从3-5分钟缩短为两分钟左右

记者观察发现，除了扫脸支付外，该加油站还设置了ETC专用通道，安装ETC的车辆在专用通道加油后，直接识别付款。

除了智能化支付外，该加油站还推出了多项贴心服务，力争让消费者的体验感更好。比如，平时加油后获赠的洗车服务，一般都是自动洗车机来完成，沙口路加油站则设置了9个人的专班，在洗车后提供擦车服务。此外，该加油站在夏天面向全社会提供果茶，在冬天则会为夜车司机准备面包、茶叶蛋等宵夜，获得不少车主好评。

这家“网红加油站”除了油品优惠外，非油业务也备受称赞

在东明石化郑州嵩山南路加油站，不少车主在加完油后，都习惯到里面的便利店去逛一逛。因为这家加油站的便利店除了传统的加油站商品外，还有很多如高端饮料食品等其他消费者爱买的商品，俨然是一家成熟的“小商超”。

在加油站，除了成品油以外的业务，统称为非油业务。为何这家加油站要在非油业务上下这么大的劲儿?

“当前，传统加油站单一的加油服务，已经很难满足广大客户多样化的需求。在加油的同时提供购物、就餐、洗车、休闲等多功能、综合性、一体化的服务，正在成为车主们的迫切愿望。”东明石化河南销售公司总经理赵战民表示，发展非油业务，是东明石化解决客户需求、形成新的利润增长点的一个切入点。

不过，对于一个加油站而言，油品质量和价格，才是最终能够留下客户的“必杀技”。在该加油站记者看到，加油站推出“汽油每升优惠1.5元”的优惠，并发出“油品如同食品”的承诺。如何在保证优惠的同时还能保证质量?其实，这和东明石化的起源有关。

加油站工作人员正在为车主添加玻璃水

比较熟悉成品油市场的朋友们可能知道，东明石化在做加油站之前是炼油厂。经过30余年的发展，东明石化已经成长为山东第一大炼厂。除了炼油板块外，东明石化还有物流板块，从炼油到运输到销售，东明石化已经实现全链条“自给自足”，所以才能够压缩成本，拿出更多优惠让利消费者。

这家外形时尚的“网红加油站”，吸引了不少年轻人前去打卡

在郑州市龙湖金融岛附近，有一家造型独特的加油站，吸引了不少消费者注意。记者看到，这家加油站不同于传统的正方形加油站，为椭圆形造型，远远望去宛如飞碟在空中盘旋。据该加油站站长黄永瑞介绍，该加油站建设造型是为适应周边建筑风格、环境，设计理念为“众意聚能环”，中心正圆加双层椭圆立体叠合的造型象征着太阳初升，向外层层辐射能量，寓意中国石化将为金融岛及周边消费者提供源源不断的能源支持。

在夜幕降临，灯光亮起后，该加油站造型显得更加别致。记者观察发现，有不少在周边散步的居民不时停下来观赏并拍照留念。“这家加油站造型我没见到过，和一般的加油站都不一样，感觉比较时尚洋气。”专门来该加油站打卡的李女士这样告诉记者。

“空中加油站”“惊喜加油站”……这些加油站的“老网红”你了解吗?

其实，“网红加油站”这一新业态早已出现。在2020年，中国石化上海石油分公司第一加油站就以“全悬挂式”加油方式“出了圈”。与普通加油站不同，这座加油站没有在地面上安装加油岛，而是把加油枪直接挂在了空中。车主将车停稳后，工作人员会拉一下头顶的绳子，半空中的加油枪就会缓缓自动降落。加油枪上装有手持终端，输入金额或刷油卡即可加油。与之前的传统加油模式相比，车辆加油无需区分左右加油口，更加灵活便捷，提高加油效率。

在西安，有一个加油站，被消费者称为“惊喜加油站”，原因是每周四它都会给消费者带来一个惊喜，可能是一杯热咖啡、一份温暖的甜点，也可能是一份爆米花，或者是一份神秘的礼品盒。据资料显示，该加油站从2021年开始先后举办了“电影加油站”“下午加油站”“皇后加油站”“音乐加油站”四大主题活动，针对不同的主题为车主设置不同的“惊喜”，收获了车主的一致好评。

“未来，加油站的发展趋势一定是服务越来越多元化、多功能、多方面。加油站的多元化运营，改变了成品油零售的模式，也加剧了加油站之间的竞争。”河南省石油成品油流通行业协会办公室主任赵婷表示，当前，河南省成品油行业的转型大致有三条路：一是差异化，推出高品质品牌燃油，增强品牌认知和用户黏性;二是多元化，通过便利、洗车等新业务，提高营收和利润空间;三是数字化，转变经营思路，提高经营效率，实现降本增效。

“不论是多元化扩展非油品业务，借助数字化工具降本增效，还是推出品牌燃油，都是加油站创造增量价值和利润空间的抓手，也是油站行业的普遍共识。但最终能否奏效、何时奏效，关键还是要看各家企业转型的决心和执行力。”赵婷称。

“目前，加油站仅靠单一的加油服务已难以满足客户的多样化需求。现在的加油站更像是一个集多种功能于一体的综合服务驿站，销售企业不断探索与金融、电信、车商之间的合作，提供的延伸服务内容也越来越多。这就出现了‘网红加油站’。”业内人士表示，“网红加油站”的出现，标志着销售企业开始思考如何做好加油站的延伸服务，从而吸引消费者，实现加油站业务的提升，有利于激发成品油消费市场的内生动力。

（大河报·豫视频记者 侯冰玉）