商超革命：互联网时代下的中小型便利店！

　　今年，“互联网+”、“互联网思维”、“互联网变革”等概念无疑成为了上至国家政策重视、下至平民百姓口中所讨论的热点。2014年11月，首届世界互联网大会在浙江举行，中国俨然已经成为了互联网大国，互联网所推动的信息革命影响广泛且深刻,中国政府也已高度重视其发展，“互联网”已然成为了现今所有行业都无法回避的“真命题”。

　　一、互联网带来的变革

　　早上7点，被能监测和分析健康数值的智能手环叫醒;洗漱完毕后早餐外卖已经送到了家门口;而楼下早已有昨晚睡前通过手机预约的专车司机等候……无论你是否孤身生活在一个城市里，生活看起来依然是那么和谐、轻松，并且散发着智慧，这就是互联网带给生活的改变。而我们的行业发生了哪些变化?快车、专车服务大大方便了我们的出行;上门洗车保养成为了现实;餐饮行业不再是“酒香不怕巷子深”;就连中国人最注重的安家购房可以直接在网上一键搞定;超市行业中，各大商超巨头正在积极布局各自的电商平台，推出多元化经营与消费模式，这无疑都体现着时代的变革。

　　二、变革下的中小型商超

　　风口浪尖之上，任何行业都会面临巨大的挑战。面对巨大的超市消费市场，中小型便利店应如何接招?以掌麦科技为例，众多新型互联网企业为中小型便利店提供了适应时代发展的O2O电商平台，那么其是否真的为传统型中小便利店带来了变革呢?答案并非是完全肯定的。通过O2O电商平台，传统型中小便利店的消费模式的确发生了改变，但这并不是一个核心的竞争优势，最根本的还得追溯到超市经营的本身。

　　不经意间你会发现，你家楼下的超市正在不断地随着市场的发展趋势与个人经营方式的多重影响，进行转让、更换店主或者渐渐消失。面对巨头连锁的市场侵蚀，中小型便利店面临最大的问题就是更有优势的进货渠道与更为规范的服务。而这两者，恰恰是中小型便利店所需要解决的根本问题。互联网变革时代下，从个人经营方式的角度去分析，众多中小型便利店都会出现以下问题：

　　1.商品渠道方面的问题

　　(1)进货渠道不固定，商品质量保障难以统一;

　　(2)商品渠道价格政策信息交互不及时或障碍。

　　2.经营管理方面的问题

　　(1)繁琐的日常管理是经营便利店的重点工作，很多经营者往往会因为建立商品销售档案花去2至3周的时间;

　　(2)商品盘点是大中小各类超市经营中的必要工作，但是现有的市场管理系统太过复杂，让众多中小型便利店老板无从下手，没有盘点就意味着盈利状况始终都只能是个大概的定论;

　　(3)对于日常销售而言，便利店老板是心有余力而不足，商品销量大多都是靠厂商销售人员的推销而定;

　　(4)从人员管理方面来看，大多便利店老板都是零经验经营，对于店面的扩张更是毫无头绪。

　　三、面对中小型便利店经营的难点，互联网带来的变革——智慧超市

　　从国外的无人超市不难看出，超市本身的经营管理成本几乎是为零的。这不仅是受到了人文环境与文化习惯的影响，其实其更应该追溯到超市经营的本身。

　　从整体行业的直观分析中可得出，不论是国外还是国内，中小型便利店的经营都更应该注重顾客与店铺连接，创造更为和谐、轻松的消费与经营方式，从而让超市的管理、销售变得自动化、智能化。

　　在此变革之际，一直深耕中小型便利店管理系统、运营服务的互联网企业掌麦科技顺势而为，提出了“未来智慧超市”概念，创造出了集超市营销、管理为一体的软件产品，并且有了相当的突破：

　　1.让超市经营管理更智能

　　(1)商品进货在线选购，厂商促销活动轻松掌握;

　　(2)商品销售档案5分钟一键完成;

　　(3)商品库存、盘点一部手机搞定，盈利分析直观呈现;

　　(4)人员管理不再复杂，分析经营情况并给出合理建议;

　　(5)移动端管理系统随时随地查看店铺经营状况，时间分配更合理化。

　　2.让超市营销变得更简单

　　(1)店铺促销活动及时推送，线下会员多种支付方式连接，真正的让顾客和店铺融为一体;

　　(2)针对销售情况给出合理的营销方案，让超市经营者更轻松驾驭。

　　3.让超市老板经营更快乐

　　(1)垂直社交圈子，让经营小店铺的超市老板也有大梦想;

　　(2)经验线上线下活动分享，资源转让、人员招聘信息更精准。

　　超市行业是一个巨大的消费市场，虽然个体商家的盈利点只有15—22%，针对巨头连锁和电商的夹击，中小型便利店想要拥有立足之地，便更应该从自身的管理、服务做起。在互联网时代下，未来智慧超市毫无疑问是趋势的产物。