春运坐火车回家要注意了！网站买的票丢了必须补全票吗？

来源: img.zynews.com

　　这不又是年底了吗，很多小伙伴都开始准备抢回家的票了吧，都市君今天给大家提醒个事……网购火车票可以，但是！千万别丢了！别丢了！别丢了！（重要事情说三遍）因为……

　　去年11月，南京市民小王（化名）购票乘坐高铁，不慎丢了车票，被铁路工作人员要求补票80余元。小王拿出手机短信，辩称自己买了票，但工作人员表示，短信不能作为有效电子客票。补票后的小王，把铁路部门告上了法院，要求退款及赔偿精神损失1元。12月14日，南京铁路运输法院作出一审判决，驳回小王的诉请。记者获悉，法官多次亲自体验购票过程，判决书改了十几稿。

　　 丢车票后 被要求补款

　　2014年11月27日，小王在12306网站注册并购买了一张南京南到无锡的车票，票价为84.5元。

　　11月28日，小王在南京南站凭身份证进站换取纸质车票，到达无锡站下车后，却发现车票丢了。随后，小王向无锡站出站口检票人员出示了12306网站发到手机上的订票确认信息，同时出示了身份证，表明自己购买过车票，但铁路部门工作人员要求小王按规定补交票款84.5元并加收2元手续费。