盘点令乘客无奈的举动:高峰时段拒载,乘客抓狂

18.08.2014  17:15
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花园路上,一位市民先后拦了两辆空车,司机听她报上目的地后就开走了 河南商报见习记者 唐韬/摄

  在出租车司机眼中,乘客的一些行为,可能会影响司机正常驾驶,应该纠正。

  而在乘客看来,出租车司机的一些行为也让他们感到无奈。出租车作为城市的一张名片,应不断完善服务,提高驾驶员素质。

  河南商报记者李政

   乘客

  出租车拒绝送到院门口

  小段家住郑州市紫荆山公园家属院,从金水路通往该小区有一条百米长的小路,路上要拐两个弯,但车辆通行没问题。

  “但就是这两个弯道,让出租车退却了,司机每次都少走一段路。”小段说,司机经常把他放在金水路上,不愿开到家属院门口,原因是小路不好走。

  但在小段看来,百米路不算长,但既然坐车时说好的送到家属院门口,司机就应该遵守承诺。事情虽小,却反映了出租车司机的服务意识不到位。

   吐槽这8种行为乘客很讨厌

  作为城市名片,郑州出租车的乘车环境越来越好,但出租车司机也难免在营运过程中有一些问题。对于乘客的“吐槽”,记者进行了汇总。希望能为出租车行业提建议、促发展。

  1.高峰时段拒载

  前段时间下雨,张先生早上7点就在一路口等车,连着三辆空车都不停。第四辆车终于停了。“显示是空车,车里却坐了俩乘客,司机问我去哪,我说去嵩山路中原路路口,司机说了句‘不去’就开走了。

  市民邱先生也有同样感受:“要么说该加气了,要么说不顺路,反正就是不拉。

  2.大热天不开空调

  胡先生说,有一次他坐出租车,室外气温39℃,但司机开着窗户没开空调,在他的要求下,司机才关窗开空调。记者调查发现,夏季约四成市民“吐槽”出租车司机不开空调,除非乘客要求,才开。

  3.开斗气车

  不少乘客说,乘坐出租车时时常会遇到司机跟路上其他车辆开斗气车。9月6日下午6点30分,小丽在金水路民航路路口上了一辆出租车,走到金水路经三路丁字路口时,与一辆轿车同时驶入同一车道。两辆车谁都不让谁,后来出租车占了上风,超过了轿车。但后车没有放弃,一路追赶,从经三路路口一直飙到金水路经五路路口。“我都吓坏了,让司机慢点,司机说没事,依然加速。

  4.在电台里说脏话

  “一些出租车上有电台,司机拿着电台说脏话,还讲黄段子。”刘女士说,她乘坐出租车时不止一次遇到该情况,车上有女乘客还说黄色笑话,不合适。

  5.不主动给发票

  张先生坐过多次出租车,没有一次遇到司机主动给发票。“不问他要,他就不给。

  6.不愿去火车站

  一些市民反映,乘坐出租车时只要提到去火车站,特别是在周末或上下班高峰期,司机一般都会以各种理由拒绝。李先生说,他曾在南阳路东风路交叉口乘车去火车站,被司机以“需要加气去不了”婉拒。

  7.电台叫不到车

  虽然郑州交运委承诺每年增加部分出租车投入运营以缓解打车难,但打车难依然存在。为此,不少乘客想到了“叫车电台”,但电台真能叫来车吗?

  家住文化路大铺的王先生曾一连给叫车电台打了4个电话,但等了半小时,一辆车也没到。

  8.跳表后才停车

  不是主干道,不是禁停区,明明喊停车了,司机还要滑行一段,提起出租车这种行为,不少市民都很不满。

  张女士说,在这种情况下,计价器经常会因此多跳一元钱。在她看来,司机都已掌握跳表的规律,知道快跳了,就尽可能多走一段,多挣俩钱儿。

   体验

  场景1

  “该加气了,真的拉不了

  9月10日下午6点,在花园路与农科路交叉口,记者等候20分钟,有三辆“空车”驶过,记者摆手却均不停车。记者在动物园门前再次打车,一辆出租车停车后,女司机说:“该加气了,真的拉不了。

  场景2

  乘客要求才给发票

  在紫荆山路东里路交叉口,记者以乘客身份乘坐一辆出租车到南大街下车。付车费后,司机并没提出给发票。在记者的主动要求下,司机才给。

  场景3

  尝试三次超越了前车

  对于乘客所说的出租车司机开斗气车、飙车的情况,记者乘坐了三辆出租车,未出现该情况。但有一辆出租车因为前方车辆速度慢,三次尝试加速超越前车,并最终超越前车。

  场景4

  高峰期,打车去火车站很难

  在下午下班高峰期,记者在紫荆山路两次尝试打车到火车站北出站口,均被司机拒绝。其中一名司机说:“现在的车都不会去(火车站),去一次半天出不来。