郑大故事：有温度、有情怀的“平凡之路”——记信息工程学院田亚岐老师（图）
郑大故事：有温度、有情怀的“平凡之路”
——记信息工程学院田亚岐老师
毕业季来临，我校信息工程学院106办公室比以往更加热闹，前来查询成绩、处理毕业事宜的学生挤满了整个房间。西北角那张不大的办公桌就是田亚岐每天工作的地方，除了一台电脑和一部电话，桌上摆的全是一摞摞的文件。
田亚岐接了一杯热水，在办公桌前坐下，打开电脑中的学生成绩表格，一行一行地仔细核对。“田老师，有您的电话。”对桌的吴老师拿起电话递给田老师。“对，那个表格在档案柜里，你直接去拿就行。”田亚岐话音刚落，敲门声又响起：“田老师在吗？我想查查我的分数。”田亚岐一边抬起头示意门口的同学进来，一边开始在桌上的书架中翻找学生的成绩单。在忙碌的工作中，一上午很快就过去了，桌上那杯热水早已凉透，可田亚岐一口都没顾上喝，他手头的活儿一刻也没有停过。
田亚岐是我校信息工程学院从事教学管理工作的老师，同学们私下里都亲切地称他为“老田”。他1987年来到学校从事行政管理工作，2000年调至信息工程学院教学管理办公室，与其他老师一起负责全院的教学工作。转眼间，田老师在教学管理岗位上已经20个年头了，却依然勤勤恳恳地坚守在一线，将每一位学生放在心上，将每一个细节做到极致，全心全意地为师生做好教学服务，走出了一条有温度、有情怀的“平凡之路”。
“这份工作容不得你不细心”
教学管理工作事务多、任务重，涉及日常教学的方方面面。“教学管理工作关系到正常教学工作能否顺利开展、学生能否顺利毕业等问题，稍有闪失就会造成严重的教学事故，所以这份工作容不得你不细心。”田老师说。教学管理办公室的老师们平时各有分工，田老师负责学生的学籍和成绩管理，包括排课、考试、成绩录入等；遇到紧急任务时，办公室的全体老师团结协作，共同完成工作。由于扎实的工作作风、出色的工作成绩以及和谐的工作氛围，办公室连续多年获得先进集体荣誉。
学期初和学期末是教学管理办公室最繁忙的时段，新生注册报名、开学返校、补考重修、排课调课、保研推免、期末考试等工作接踵而至，时间紧迫，工作量大。面对繁重的任务，田老师依然高标准地要求自己细心处理每一份文件、准确核实每一个数据，最大限度地保证零失误。
每年临近毕业时，田老师都要给毕业生打印成绩单，确保他们能顺利毕业。不久前，他在打印成绩单时，发现2015级曾祥佳同学的成绩单上少了一门课的成绩。疑惑的田老师赶紧找来曾祥佳询问情况，在得知她确实参加了考试并且成绩合格后，田老师立刻到学校教务处进行查询，看学院的教学计划是不是作了更改。
经过一番查证，田老师发现教学计划没有问题。最后，他拿着学生的成绩单，与当初考完试系统里录入的成绩进行仔细对比，这才发现曾祥佳有一门课有两个成绩，而另一门课没有成绩。“当时英语课分为高级班和普通班，应该是两个班的英语成绩在二次录入时数据串行了。”曾祥佳回忆说，“多亏田老师细心，及时发现了这个问题，否则缺失成绩的我就得延期毕业，会造成非常大的麻烦。”
修正了曾祥佳的成绩后，田老师敏锐地意识到，可能还有其他学生也存在类似问题，于是便让曾祥佳提醒班里的同学再次核对成绩，果然发现还有一部分学生的成绩也出现了疏漏。田老师对他们的成绩逐一进行核对并修正，又仔细检查了一遍所有学生的成绩，并反复确认没有任何问题后，才将成绩单打印出来。
“如果这个问题没有被发现，这些学生有可能无法按时毕业。所以说，这份工作必须要用心，出不得半点差错啊！”提起当时的事，田老师感慨道。
“对待学生要有春风化雨般的宽容心”
“刚到这个工作岗位的时候我很兴奋，对未来的工作充满憧憬。从那时起我就下定决心，一定要立足本职工作，把它当作一项事业来做，努力成为一名受大家喜爱的老师。”田老师说。但随着工作的深入，田老师发现，要想做到让每位学生都满意，除了日常工作中的细心，还需要有足够的爱心、耐心和宽容心。
作为一名管教学的老师，与各式各样的学生打交道是日常工作的一部分。在与人相处的过程中，难免会有些磕磕绊绊，但田老师都尽己所能地体谅学生，为他们排忧解难。有一次，一位学生前来咨询相关考试事宜，田老师进行了解答，但学生却认为他没有解答清楚，当时有点着急，表达了一些不满情绪。
田老师当下也有点生气，不过他很快就平复了心情，他说：“作为一名老师，我不能像学生一样激动，而是要多站在学生的角度想一想，对待学生要有春风化雨般的宽容心。”田老师先是想办法安抚学生的情绪，然后再一点一点地将学院有关考试的规章制度讲给他听，还举了一些关于规则意识的事例，并积极为他寻找解决问题的办法。一番谈话下来，这位学生不仅认识到遵守规则的重要性，还向田老师表达了真诚的感谢。
面对繁杂而琐碎的工作，田老师坦言偶尔也有内心焦躁的时候，每当这时，他都告诫自己要静下心来，向学生解释清楚。经过这么多年的积淀，田老师觉得自己越来越宽和，对待学生越来越有耐心。“同学们到我这里来咨询的问题，基本上都与考试或者成绩有关，因为这对他们而言很重要。所以，我必须以包容的心态对待学生可能出现的各种情绪，尽量帮助学生解决问题，这样大家才会认可我的工作，我也才能问心无愧。”田老师朴实的话语令人动容。
“老师和学生应该做朋友”
处理工作时，田老师严肃认真、不苟言笑，这让很多初次接触他的学生误以为他不好相处。实际上，生活中的田老师是一个非常随和的人，特别喜欢和学生交朋友。“刚开始接触田老师的时候，我还以为他脾气不太好，所以跟他说话都很小心。”曾祥佳说，“后来接触多了才发现，田老师其实特别亲切，我和同学们私下里都喊他‘老田’。”现在，曾祥佳已经和“老田”成为朋友，每周都会找“老田”交流沟通工作。
在信息工程学院2015级班级微信群里，田老师每周都提醒学生注意考试、重修等事项的报名时间，防止有同学错过机会而无法顺利毕业。遇到问题时，田老师也会第一时间与学生沟通，因为在他看来，学生的事就是最重要的事。田老师一直希望自己能以一个朋友的身份与学生相处：“我觉得学生和老师应该是朋友关系，相互尊重、相互理解、相互支持。学生要主动与老师接触和交流，老师也应当适当放低姿态，融入到学生中去。”
许多毕业的校友返校回来总会联系田老师，嘘寒问暖，感激大学期间田老师的关心和帮助。曾有学生留言：“田老师，您在我将要放弃学业的时候批评了我，鼓励了我，是您的鼓励让我重新燃起了对未来的渴望，在未来的日子里，我会加倍努力，做好自己，不仅为了父母、自己，还有您的教导鼓励……”
看着一届又一届的学生成长成才，田老师欣慰地说：“看着同学们学有所成，走向美好的人生旅程，将来能为社会和国家发展作贡献，老师心里很高兴，这么多年的工作是非常值得的！”如今，两鬓斑白的田老师也到了将要退休的年纪，回首在教育战线30多年的工作经历，其中有苦有累更有无限甘甜，心中有情有爱更有万分不舍。
郑州大学还有成千上万个像田亚岐老师这样兢兢业业、默默耕耘的一线教职工，他们用汗水浇灌栋梁之材，用实干诠释责任与担当，在平凡的工作岗位上谱写出一曲曲不平凡的育人赞歌，用平凡的职业坚守成就了不平凡的事业追求，在平凡的奉献里书写出不平凡的人生华章。他们与一代又一代勤劳智慧的郑大人一起，为建设世界一流大学、为实现中华民族伟大复兴贡献着平凡而又不平凡的“郑大力量”。（学生记者 王润 谭菁琳 樊宇浩）
信息工程学院田亚岐老师
