中石化增设便利店:开卖冰激凌包子【图】

13.09.2014  14:05

图为中石化首批8家混搭便利店正式在上海营业。(资料图) 图为中石化上海易捷店售卖冰激凌、包子等新品类。(资料图) 图为在中石化易捷便利店可以扫二维码购买一号店线上商品。(资料图)

9月11日,中石化易捷与大润发、一号店等合作伙伴在上海合作的8座易捷便利店正式营业,增加了冰激凌、包子、关东煮等生鲜速食品,20多天试营业期间,8家门店日均营业额较合作前提升49.6%。其中食品、饮料、酒类、百货等常规商品的营业额增幅合计达156.7%。

中石化从卖油郎变为卖货郎

中石化下游销售板块与多家企业达成业务合作框架协议,近日逐步开始落地。8月初,中石化与大润发喜士多便利连锁有限公司在上海选取8座易捷便利店,开始试点合作经营。

新浪财经实地探访了其中一家全新改版过的加油站样板店,与传统的易捷便利店已经完全不同。从大处看,易捷增加了生鲜食品、微波食品等便民食物的种类,附近的居民可以在易捷购买到包子、冰激凌、关东煮、面食米饭等,店里还增加了一号店扫码购物的功能,复兴旗下复美药业也进驻易捷;从细节看,易捷店内的装修配色更加明亮,店外的招贴画更加醒目,店员的服务更加整齐划一,店内物品的摆放更加能够刺激顾客的购物欲望。

这些变化得益于中石化牵手专业的合作伙伴喜士多、一号店、复兴。中国石化(5.64,0.04,  0.71%)销售有限公司副总经理柴志明表示,丰富商品是第一步,下一步还将通过集中采购优势,为顾客提供名、优、特且价格公道的特色商品。在与大润发优势互补的基础上,降低集采成本,把实惠留给消费者。

“像我们推出的易捷卓玛泉,源自西藏,品质很高,但通过我们的渠道可以降低价格,让全国的老百姓都能喝上好水。”柴志明说。

喜士多总经理魏正元介绍,通过实地调研考察,中石化与喜士多就合作形式、设备选型、商品配置等达成一致:选取部分市区门店,按照喜士多同类门店进行配置,重点突出“鲜食”概念,增加包子、关东煮、饭团等再加热食品以及新鲜果汁,乳品,为周边居民和上班族提供方便、快捷的服务,同时保留润滑油、燃油宝等为广大车主所熟知的商品品项;选取4座市郊门店,采用“促销专架”形式,设置专区专架陈列润泰旗下大润发超市的让利促销商品,让顾客在便利店就能享受到大卖场的优惠价格。

下一步,中石化易捷计划进一步扩大试点范围,在上海、浙江、广东等地区推广这种新的合作模式,年底前,采用新模式运营的易捷便利店数量将达到300座。

同时,中石化易捷联手1号店搭建“线上入口+线下入口+服务体验”商业模式,联手复星开药店、24小时服务更便民等跨界混搭业务亦进展顺利。

深耕O2O领域 想象空间巨大

此次推出的8家样板店,中石化易捷联手1号店搭建“线下入口+线上入口+服务体验”。在中石化上海石油,易捷便利店正与1号店合作开展“二维码销售”业务。商品用二维码形式进行展示,顾客通过扫描商品二维码,注册登录后,即可以在商品页面进行下单。

“扫描商品二维码购买易捷指定商品的方式只是业务初期的模式,下一步还有更大的想象空间。”柴志明表示。

据了解,中石化意欲联手合作伙伴深耕O2O领域,日前刚刚发布公告,面向社会公开招聘非油业务职业经理人,招聘范围包括便利店、O2O、金融、广告、汽车服务、环保产品等6大新业务领域共9名职业经理人。

“我们未来更加看重利用互联网做智能服务体验和线上线下联动,目前,顾客最直观的感受是购买我们的促销商品,今后在易捷购买的不止是商品。举个例子,顾客在易捷看到某本杂志不错、某场音乐会、某场电影不错、某个说走就走的旅行不错,等等,都可以直接下单购买,这个是线下到线上的例子。反过来讲,推进‘电商快递自提点’业务,在线上下单的顾客,实现在指定易捷便利店提取货物,这能有效保护顾客隐私,提高安全性。这是从线上到线下的例子。最终得到实惠和便利的是一定是消费者,这种改变是我们想给消费者提供的。”柴志明说。

此次推出的8家样板店处于合作初期,未来随着合作逐步深入,将有更多的便民服务提供。1号店还将为易捷便利店客户提供价廉物美的特供商品,不仅扩大易捷便利店在营商品品类,增加进口食品、电子产品、生鲜等品类满足顾客多样化的消费需求;而且提供特殊免邮、定时送等特殊权益,让易捷消费者享受VIP专属服务。后续将针对例如“出租车司机”等特殊消费客户,推出个性化商品和服务,体现关爱特殊群体的“爱心购”。

24小时营业的易捷初试医药销售

在中石化上海石油进行业务试点的易捷便利店已经陈列出200多种乙类OTC药品以及20多种畅销杂志,十分吸引眼球。

易捷与复星的合作,能补充易捷便利店在医药产品销售方面的空白,易捷便利店大部分都是24小时营业,可全天候为消费者提供非处方药、书刊杂志等销售服务。此外,易捷便利店出售药品与复美大药房出售的药品价格保持一致,不会因“24小时售药”抬高价格。

8月25日,中国石化[微博]董事长傅成玉在香港举行的中期业绩推介会上表示,非油业务想象空间巨大、发展潜力巨大,是个金矿。目前国际上非油业务营业额和毛利占比均为国内20多倍。中石化借移动互联跨界发展空间巨大,更能放大价值。今后在发展优势油品业务的同时,将大力挖掘非油业务潜力,未来重点发展便利店、汽车服务、O2O、金融服务、环保产品和广告等新兴业务,打造全新商业模式,逐渐从油品供应商向综合服务商转变,通过跨界营销让加油顾客得到更多的实惠。  

“中石化销售板块增资扩股最终的目的还是要让消费者满意。”柴志明说。

责任编辑:赵珊珊