中牟县国税局优质服务获纳税人称赞

　　1月7日上午，郑州恒利源实业有限公司一行人将一面绣有“心系企业高效廉洁”的锦旗送到中牟县国税局郑庵分局局长李庚手中，向中牟国税高效务实的纳税服务工作表达由衷的谢意。

　　原来，2015年最后一天，郑庵分局接到该企业领购货物运输业增值税专用发票最高开票限额的书面申请，按照税收征管规范办理流程需要7个工作日完成，了解到企业年底急需开票，该分局立即向县局领导汇报，并与业务科室沟通协调，迅速组织人员上门调查核实，在元旦节前的1个工作日内加班加点帮助企业顺利办结业务，确保企业在节前顺利开具发票。

　　近年来，该局牢固树立“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的现代纳税服务理念，多种举措为纳税人提供高效廉洁的优质服务。以创建“纳税服务规范样板县”为契机，该局对办税大厅进行了升级改造，规范功能分区，整合业务窗口，深化国地税合作，设置7个“综合服务”窗口，4个“国税地税综合服务”窗口，实现了包括车购税业务在内的各类业务通办。以税收业务规范、纳税服务规范、出口退税规范为抓手，该局推行“办税大厅前台受理、业务科室后台支撑、税务分局延伸服务”的工作模式，实现了办税方式多元化、办税流程简约化、业务流转效能化、纳税辅导个性化。同时多措并举提升服务效能，简化小规模征收模式，对小规模纳税人实行增值税“按季征收”；大力推行智能办税，网上申报率达90%以上；持续推行免填单服务，免填单比例达90%以上，减少填单8101份，大大减轻纳税人负担。(魏东东）