银行职员丢重要材料 郑州公交调度翻垃圾桶找回

14.10.2016  07:37

    10月13日,市民李先生早上上班把客户资料丢在了公交车上,郑州65路调度员张玲玲逐车查看,并挨个翻看垃圾桶,寻找到第9辆车的时候,终于找到了,并及时还给乘客。

    早上7点30分,市民乘坐李先生从天赋路天瑞街乘坐65路公交车上班,上车后坐到座位上就睡着了,迷糊中听到报站,慌忙从红专路姚寨路下了车。到单位后才发现出门时带的文件袋不见了,又想不起来忘到哪里了,里面可是装着客户的重要信息资料啊,这下可让李先生慌了神。

    想来想去,李先生拨打了65路调度室的电话,说明情况。但是因为早上下车着急,没有记清自己几点时间,无法提供具体信息。

    调度员张玲玲听完李先生的叙述,先告知他目前还没见有车长上交文件袋,并安慰李先生先不要慌,留下他的联系方式,张玲玲就开始逐车查看。

    挂了李先生的电话,调度员张玲玲开始忙起来。她一边和GPS调度联系,一边询问每个回来的车长。又担心乘客以为是没有用的东西,就扔在了垃圾桶里,车辆回来一辆,她边询问车长,边翻查车辆上的垃圾桶。功夫不负有心人,当检查到第9辆公交车时,终于在座位和车厢板之间的缝隙里找到了一个文件袋子,一看就是李先生描述的袋子。

    “李先生,您好!您的文件袋找到了,您来调度室认领吧!”一听到东西找到了,连声说“跪谢、跪谢”。张玲玲说完“不客气,这是我们应该做的”,这时她才舒了口气。

    张玲玲提醒,如果乘客下车后发现自己的物品丢失,请记下线路、下车地点和下车时间,GPS调度可以通过系统快速定位乘客乘坐的车辆,并帮助乘客寻找物品。(通讯员 张丽楠)

编辑:殷海涛