全力以赴迎宾朋 好评如潮人如织 ——南阳市档案馆扎实做好“不忘初 心、牢记使命”主题教育展馆接待工作
全力以赴迎宾朋
好评如潮人如织
——南阳市档案馆扎实做好“不忘初
心、牢记使命”主题教育展馆接待工作
9月16日，位于市档案馆的“不忘初心、牢记使命”主题教育展馆，迎来了市委书记张文深率领的副市厅级领导干部作为首批参观者前来参观学习，标志着展馆的正式开馆。为配合好市“不忘初心、牢记使命”主题教育，使全市党员干部尤其是县处级以上党员领导干部到展馆接受党史教育、传承红色基因、激荡初心使命，市档案馆精心组织，周密安排，主要做了以下工作：
一、精心组织，周密安排部署。一是提前培训 。聘请专业人员对市档案馆全体工作人员进行了接待礼仪、参展流程、音像设施设备应用、秩序管理、应急处理，安全保卫等一些列工作的培训，并进行了多遍模拟演练。 二是明确分工，责任到人 。分别制定了领导班子值班表及科以下工作人员值班表，领导班子成员轮流值班做好接待工作，其他工作人员按照科室划分为3个小组，每个小组值守一周，做好相关服务工作。 三是严明纪律要求 。针对接待服务工作制定了专门的纪律要求每场参观提前十五分钟到岗，要求工作人员按照培训要求执行好接待工作任务，并对着装得体大方、服务态度热情周到、引导规范、佩戴工作牌及党徽等一些列细节也进行了明确的规定，确保参观者在参观过程中有一个良好的环境和秩序。
二、领导班子率先垂范，发挥头雁效应。 按照市委组织部要求，自9月16日开始，先安排县处级的党员干部参观，规定每天上午下午各两场，一天共四批参观人员。每场参展人员还未到，市档案馆领导班子成员已安排好一切接待服务工作，早早地站在大门口热情迎接；每场2个多小时，参观人员走到哪里，我们的服务跟到哪里，全程陪同，注意倾听收集参观者的意见和建议，丈量脚下的不仅是辛勤和汗水，更是档案人心中的使命与担当，脚磨破了，下场接着上，嗓子说哑了，喝口水再出发，身体病了，晚上打完点滴第二天依然精神抖擞。全天第四场结束之后已是六点多了，领导班子成员还要召开会议总结当天参观情况和接待服务，汇总参展人员意见建议，及时改进接待服务工作中存在的问题，并安排部署好第二天接待工作，档案馆的灯总是比空中的月亮亮……
三、党员干部斗志昂扬，书写团队精神。 截至9月底，展馆已接待市县区党员领导干部40多批近3000人，无数个“震撼！”“激动”留下了，感动的眼泪留下了，留下的还有市档案馆工作人员的热情服务与辛勤付出。按照值班表的安排，值班人员每天不到8点就已打开了展馆的大门，打扫卫生、调试设备、开窗通风、检查展品；参观过程中，维持现场秩序、做好引导服务、播放观看视频，以保证每场参观不出纰漏。每天工作超过10个小时，时刻处于待命状态中，多次因为临时加场而牺牲了双休日，这样超强度的工作没有一人有怨言，大家都说没有此刻更能让我觉得激动和骄傲了，档案人的默默无闻、无私奉献换来的是好评如潮，换来的是很多慕名要来预约排队参观的声音。
风正劲，帆高悬，第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育的号角已经吹响，市档案馆全体人员已经启程，全力打赢这场仗，是我们初心的使然，是我们使命的所在！
保管利用科
9月30日
