供暖进入倒计时 记者教你足不出户来缴费还能直接开电子发票

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大河报·大河客户端记者 郭致远 实习生 王怡文

10月19日，记者从郑州热力总公司了解到，为方便广大热用户在交纳完暖气费后获取发票，他们于近日开通上线了微信、支付宝交纳暖气费开具电子发票功能，热用户通过微信、支付宝交纳完2018-2019采暖期热费后，可通过手机直接获取电子发票，不需要再到热力总公司各客服大厅开票。

与此同时，郑州热力总公司还在总公司客服中心和各供热分公司客服大厅，安装了8台自助电子发票打印一体机，凡交过本采暖期热费需要发票的用户，均可自助打印发票或者在客服工作人员的帮助下获取发票。

需要提醒的是，通过支付宝交纳热费的用户，如果交费当天没有开具电子发票，之后系统会自动把电子发票推送到用户支付宝“发票管家”里。

微信交纳热费与开具电子发票程序是：打开手机微信->钱包->生活缴费->供暖->郑州市热力总公司，输入“城市集中供热用户交费卡”编号即可交费。

在微信缴费完成界面点击“查看发票”，或在生活缴费九宫格底部“缴费记录”中选择相应订单点击“查看发票” ，即可得到相应的电子发票。

支付宝交纳热费与开具电子发票程序是：打开手机支付宝点击生活缴费->城市选择(郑州市)->暖气费->机构选择->郑州市热力总公司，输入“城市集中供热用户交费卡”编号即可交费。

缴费完成后，在支付宝中搜索“郑州热力”生活号，关注后在“获取电子发票”链接中选择相应的订单，查看发票即可。

自助开具电子发票打印一体机程序是：点击“打印发票”，输入户号与户主姓名，选择相应缴费订单，在身份证读取区放入身份证(不局限于户主身份证)，点击“打印发票”即可。

目前，除了微信钱包生活缴费(九宫格)、支付宝缴纳暖气费之外，还可以通过郑州热力微信公众号、交通银行、郑州银行、邮政储蓄银行、中信银行、中原银行、光大银行、工商银行、银联商务全民付等多种方式缴费。

如需帮助请拨打热力总公司24小时客户服务电话68890222。

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