断网一周巧遇股票暴跌 郑州股民称赔60万找运营商索赔

　　□记者 朱建豪

　　本报讯 昨日，郑州的胡女士向大河报记者反映，8月21日，她家的网络突然中断，次日向运营商报修后，一直未等来维修工人，其间多次催促。但直到8月27日，网络才恢复正常。胡女士上网发现，短短一周时间，她的股票连本带利赔了60多万元。今年50岁的胡女士表示，自己不会用智能手机，只能依赖电脑，断网造成自己未能及时卖出股票，运营商应该赔偿自己的损失。

　　 炒股时网断了，几天后才修好

　　50岁的胡女士是个专职“股民”，自2007年进入股市以来，她每天的工作就是在家“看盘”。

　　据胡女士介绍，8月21日下午，股市即将收盘时，她家的网络突然断了。次日，胡女士来到附近的营业厅反映故障问题，工作人员表示，48小时内将派维修工人进行检修，胡女士就回家等待。但直到第二天也没等来维修工人，胡女士致电营业厅，再次报修，工作人员仍称，48小时内将有维修工人检修，但依然无人上门维修。直到8月27日，胡女士家中的网络才恢复正常。

　　胡女士称，8月27日，网络恢复正常之后，她登录股票账户，大吃一惊，原来断网的一周内，股市遭遇暴跌，自己的两个账户里一共损失了60多万元。

　 　向网络运营商索赔损失

　　对于这笔巨大的损失，胡女士表示，她要向网络运营商索赔。胡女士认为，她不会使用智能手机，消息来源都是靠家里的网络，而营业厅一再拖延维修，导致她在股价大跌时未能及时撤出，造成损失，运营商应当赔偿。

　　“他们要说得6天才能修好，我立马就换一家运营商，可是他们一再拖延，我以为很快就能修好，这影响了我挽回损失。”胡女士说。

　　昨日上午，记者联系了该运营商的工作人员，对方称，胡女士的情况他们已经向上级汇报，等待定夺。昨日下午，工作人员表示，该故障是因市政施工挖断光纤，因为线路较长，需要逐节排查寻找断点，然后再维修，维修之后还需对整条线路进行网速检测，使其达到规定网速，因此耗时较长。