郑州万国万购3天迎客10万人次 “累哭”补货小哥

15.06.2015  11:20

万国万购3天迎客10万人次 “累哭”补货小哥

收银台围得里三层外三层,5万张面膜被一抢而空,上货小哥忙得腿抽筋……12日,万国万购跨境电商系统上线暨中原福塔保税展示商城“开门迎客”,点爆了中原人跨境购物的热情。仅3天时间,万国万购展示商城就累计接待约10万人次,线上线下每天有几千笔订单。

5万张面膜

抵不住购物疯狂

这几天,30多摄氏度的高温下,中原福塔保税展示商城门前仍是熙熙攘攘,川流不息。商城门口的停车场停满了各种轿车,其中不仅有“豫A”牌照的车辆,还有许多“豫C”、“豫P”、“豫R”等郑州以外市地的车。

走进商城,无论是展示馆,还是国外轿车展示区,到处都是顾客,其中不乏扶老携幼全家来逛的。展示馆中央圆形的收银台旁,排起的长队围着收银台转了几圈,把收银台围得里三层外三层。

商城工作人员说,原来计划每天营业时间是10:00~20:00,可是这两天,八九点钟门外就有顾客排队,商城不得不提前开门。

“从开门到结束营业,付款系统几乎就没停过,就连中午吃饭时间也围满了人。”一位收银妹子可怜兮兮地告诉记者。也就是说,收银台的妹子们每天要从上午八九点站到晚上八九点。

记者看到,韩国一款悦诗风吟的面膜,一般网购价格在10元一张,万国万购商城内价格是8元,这两天还特惠到6.8元,现场美女顾客们都抢“疯”了。据介绍,商城派人多次补货,最终5万张面膜仍被一抢而空。

化妆、母婴、轻奢

是中原人最爱

万国万购到底有什么好?让顾客们这么拼?先来听听顾客们的说法。

“万国万购的奶粉都是国外货架上的正品,品质有保障,价格也比代购或者进口超市便宜。”刚生了二胎的胡女士说。

“面膜比别家便宜,开业还有特别优惠,太划算了,不买要后悔几个月。”马女士在家里当全职太太,经常在网上扫货,看到商城韩国面膜的价格这么优惠,毫不犹豫地出手了。

“本来想通过代购买块手表,但没见过实物总是不放心,今天在这儿试了试,心里踏实了。”吴先生在这里试了一款高档手表,很满意,马上下了订单。

万国万购CEO郭珂女士介绍,开业3天来,万国万购展示商城就累计接待约10万人次,系统每天接单几千单,像化妆品、奶粉、纸尿裤、美国的轻奢时尚类包包、手表等都是中原消费者比较喜欢的境外商品。

“国内消费者的认知在提升,大家对商品品质的要求高了,万国万购给大家带来的是真正的国外原装商品,价格又比较便宜,正好能满足大家的需求,所以购物的场面会这么火爆。”郭珂说。

两三分钟

就要补一次货

顾客一疯狂,补货小哥就吃不消了。负责食品区的帅小伙李翔这两天可累坏了。来自各国的美食让顾客们食指大动,不停地往购物篮里塞。货架上的样品常常被一扫而空,李翔看到哪儿货快没了,就赶紧去仓库补货。

“最夸张的是一款韩国的打鱼糕,刚上的新货,我去仓库拿价签的工夫,就一两分钟,回来一看,货架又空了。”李翔说,开业当天中午一顿饭的时间,他就来回补了十几趟货。

啵乐乐儿童水果饮料、巧克力棒,农心辛拉面方便杯,OKF苏打水……新奇的外观,五颜六色的包装,这些外国食品让孩子们着迷。记者现场就看到几个孩子想吃刚买的零食,因为等不及爸爸妈妈排队付账而哭了起来。

记者在现场见到多个品牌商品摆上了“人家已经被抢光了,下次记得早点来”的萌标语。

据介绍,不仅是食品,就连万国万购中原福塔保税展示商城里的化妆品、母婴用品、保健品等,这3天来一直都在不停地补货。

中原人的消费热情似乎一下子被万国万购点燃了。

跨境购物

跟在超市差不多

在互联网时代,用户体验是产品销售的重要一环。在万国万购买东西,顾客体验如何呢?记者试了一把。

在展示商城货架上的每个商品前,都摆有一沓名片大小的商品价签,不同的是,除了产品名称、价格,价钱上还印有一个二维码。顾客想买哪个商品,只要拿一张价签在收银台一扫就可以了。

如果是自提,顾客拿着商品和价签,现场扫码结账就OK了。如果需要商家发快递,顾客只需要拿出身份证在机器上一扫,报上自己的电话号码和送货地址,付款后,两手空空就可以离开商城,潇洒回家等快递吧。当然,顾客也可以登录万国万购网上商城选择网络购物。

记者体验了一下,发现自提的付款流程和在超市买东西差不多,时间也类似。快递发货稍慢,但在两三分钟内也能搞定。

网购达人谢女士告诉记者,她也曾经去过一些跨境电商的线下商城,那里购物往往需要顾客先在该商家的网上商城注册会员,然后找到想买的商品,网上下订单后,才算完成交易。

“在这里,那些繁琐的网上注册、下单的手续都由商家来负责,顾客体验更好。”谢女士说,这也是万国万购能吸引她的最重要的一点。

“别看这里收银和商城超市类似,可实际上性质完全不同。”郭珂介绍,当顾客在万国万购展示商城付款交易时,商城后台实际上要完成一套复杂的海关清关流通系统,只不过这些复杂的工作由万国万购来完成,省去了顾客的麻烦。这也是万国万购在全国跨境电商中的首创。

3D裸眼

体验奢饰品包包

万国万购中原福塔保税展示商城生意如此火爆,再过几天,商城的货会不会都被“抢”光了?

“我们会根据这几天的销售情况尽快补货,并且货品种类还会更加丰富。”郭珂介绍,万国万购展示商城会引入各种信息化技术,比如,利用裸眼3D技术,把更多国外奢饰品包包、时装的三维影像放在货架上,顾客可以全方位体验、购买。

“无论是线上还是线下,只要能提升消费者的购物体验,就是万国万购所追求的。”她说,万国万购致力打造一个智能化的跨境电子贸易商城,让中国消费者买任何一个国家的商品就像在家门口超市里买东西一样。

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