郑州13岁少年打赏主播25万元:大河报介入后相关平台正在走流程

29.10.2019  18:32

  大河报·大河客户端记者 吕高见

10月29日,大河报·大河客户端报道了郑州张女士13岁儿子,从去年7月至今年10月初,在多个游戏平台、刷短视频时,偷偷消费和打赏主播共计25万余元,引发关注。详情>>

报道刊发当天,该事又有了新进展。记者从张女士处获悉,她的事已委托律师即将在法院立案。此外,vivo相关工作人员表示,已收到张女士的资料,目前正在走流程。

10月29日上午,大河报记者再次联系到张女士时,她刚从学校陪读儿子回来路上。

“不想儿子被打扰。”有媒体联系记者想采访张女士时,均被其一一拒绝。

有网友质疑,为何孩子用手机玩游戏长达一年多之久,难道家长就没有发现吗?

对此,张女士解释,此前双休日也见到孩子有时候在玩游戏,孩子表示没有玩充值的游戏。有支付密码,当时也没想太多,没料到还是出事了。

10月29日下午,vivo品牌公关相关负责人在受访时称,他们平台游戏均需使用实名登记的手机号码注册帐号方可进行登录,登录游戏后会要求用户进行实名信息补充登记。

经过核实,该用户注册帐号所使用的手机号已实名且实名为成年人,所有消费均在实名后完成,且微信支付需要知晓并输入正确的支付密码进行验证,目前平台无法判断是否为未成年人消费,需要用户提供更多未成年人消费证据以便他们协助核实处理。

上述负责人表示,目前他们已联系用户,用户已同意提供相关资料。客服那边已经收到了资料,在走相关流程了。

“他们会派工作人员,上门进行核实。”张女士告诉记者,当天已按照vivo的要求,提供了其手机实名制证明材料。关于孩子的具体情况,下一步对方会和自己联系。

关于此事进展,大河报还将持续进行关注。

【责任编辑:孙晓艳 】 【内容审核:李敏雪 】 【总编辑:甄慧敏 】