一场特殊的长者生日会

■ 深圳特区报记者 赵新明

如果遭受了生活的不幸，你会因悲怆而独守孤寂，还是勇敢地跨越苦难，甚至帮助他人？由深圳市星聆相约公益事业促进发展中心与莲花街道创立的“10℃俱乐部”，便是这样一个针对失独家庭的自助、互助、助人组织。记者日前在福田区走访获悉，近两年来，项目在摸索“社会化”关爱模式的同时，创新帮扶机制，已成功帮助数十位本地失独长者走出自闭、悲痛心理，重拾起生活的勇气和信心。

专业心理咨询引导失独者守望相助

前天下午，田面设计之都某咖啡吧里热闹非凡，一场特殊的生日会正在这里举行。

不同于一般场合的聚会，当天参与人员是25位年届或已过天命之年的长者。除了是10℃俱乐部的会员之外，他们的另一个身份，则是失独家庭的成员。

“10℃俱乐部”（10℃为“失独”谐音），是福田莲花街道联合深圳市星聆相约公益事业促进发展中心发起成立的失独家庭自助、互助、助人组织，一个纯公益的爱心帮扶项目。目前，全市范围内已有50多位会员。

当天的活动，是为了给6位长者庆生。“大家都知道，我们中国有十二生肖。那先问一个问题，你们都知道自己的属相吧？”主持人的这段开场白，把现场的叔叔阿姨们都逗乐了。原来，游戏的内容，是让相同属相的人互相找到彼此。而根据规则，游戏人员不能够用语言，只能用肢体动作来告诉对方自己所属的生肖。

于是，有人用双手竖起了“兔子耳朵”，有人抓耳挠腮扮起了“猴儿相”，还有人发出了“咩咩”声。在成功找到“同伴”的同时，大家都不由地为彼此刚才的滑稽扮相，而开怀大笑起来……

多元主体参与开辟“社会化”关爱模式

据深圳市计划生育协会的调查显示，仅2014一年，全市就新增户籍失独家庭151户。许姨（化名）今年54岁，退休前在国企工作，目前与丈夫及9岁的孙女居于莲花街道梅岭社区。儿子是两年多前去世的，走得很突然。儿子走后，许姨天天以泪洗面。每天晚上，她都会给儿子的手机“发短信”，和孩子“聊聊天”，求得一点安慰。

“他们也想走出来，但不知道怎么走出来。”莲花街道党工委书记张悦华说。据不完全统计，福田区目前共有失独家庭98户，其中有22户在莲花街道辖区。

2014年5月，莲花街道与星聆相约合作，逐步构建了政府引导、社会组织承接、多元主体参与的失独关爱模式。其由街道提供场地，并通过“民生微实事”项目出资装修，主要为社区居民尤其是失独家庭，提供专业的心理疏导、情感调适、亲子教育等社会服务。

“三助”服务全方位搭建社会“保障圈”

“星聆相约”关爱小组现有心理咨询师50名，其他志愿者500多人。星聆相约总干事、执行人卜凌娜介绍，除了专业的心理咨询之外，“10℃俱乐部”的一大“亮点”，就是自助互助模式。譬如，将失独家庭结对，彼此间的互助和沟通，会起到互相温暖的作用。

与此同时，政府部门也在街道层面建立起了一整套失独家庭常态化服务机制，开展“三助”服务。所谓三助，就是政府的扶助、社会组织的帮助、个人自助。除了定期走访之外，街道还积极协调整合社区的医疗、就业、养老等资源，并通过发放爱心超市购物券、开展免费法律帮扶援助等方式，为失独家庭搭建起一道社会保障圈。

2014年至今，该公益项目已提供各类咨询服务约4000人次。在如阳光般关怀的加温之下，许多失独家庭渐渐走出了心里的阴霾，开始积极参与到社区活动中。个别失独长者甚至还成为了星聆热线的接线员，以“听忧分忧解忧”的方式帮助有同样遭遇的人。