疫情下的“冷静期” 调解不打烊 郑州金水区线上调解已帮助565对“闹离婚”夫妇

顶端新闻·大河报记者蔡君彦

本报讯自8月4日至今，婚姻辅导师通过“一对一”电访的方式，已对处于“离婚冷静期”的411对夫妇和“离婚冷静期”过后待办理的154对夫妇开展服务，倾听心声，疏导情绪，尽最大努力帮助危机中的家庭重新筑起幸福防护墙。疫情当前，本来就有些给生活添“堵”，如果夫妻之间再有矛盾不及时疏导，岂不是让情绪更糟?目前，郑州市金水区民政局婚姻登记处正在开展“让爱驻家，‘疫’前不掉线”线上婚姻调解服务。

张先生和妻子正在离婚冷静期。他说，俩人都是医护人员，工作都很忙，孩子由奶奶帮忙照看。或许是工作太忙了，身心疲惫，渐渐地，夫妻间的相处、沟通方式出现问题，矛盾越闹越僵，直至提出离婚。

正在离婚冷静期的夫妻俩，在此轮疫情发生后，都坚守在一线忙碌。婚姻辅导师首先肯定了双方为抗击疫情的辛苦付出，叮嘱他们做好防护。接着，为张先生重新梳理了两人之间的关系。“疫情当前，你们俩都在一线抗疫，也是并肩作战的战友，更需要相互支持、体谅，其实，面对生活中的矛盾坎坷，夫妻俩也是战友，应该齐心协力化解它。换位思考一下，希望妻子怎么对你，你先那样对待她试试?”

一番沟通后，原本心情沉重的张先生内心轻松多了，表示会尽力与妻子沟通，并考虑等疫情防控形势好些了，再预约线下面对面的婚姻辅导，进一步提升处理婚姻家庭矛盾的能力。

严先生接到婚姻辅导师的电话后倾诉说：“说心里话，我并不想离婚，我们俩相处了六年，领结婚证才半年，连婚礼还没办呢，肯定不希望就这么离了。但是，我又不喜欢她现在的作风，在家和上班一个样，也不想要孩子……”目前双方是分开状态，疫情当前，他什么也做不了，也不知道该怎么沟通。

婚姻辅导师能感受到他的焦虑，认真聆听后，发现这对夫妻的冲突是多方面的，逐一对双方的个人优势和不足等进行了初步的婚姻评估，告诉对方，出现当前的困境实属正常，就像婚姻“生了病”，当然，可以“治”。

婚姻辅导师分析说，两人的矛盾根源是严先生提前进入自我设定需求，而女方还没到要面对的阶段或者还没做好生育准备，就不会按男方的设定而舍弃自我，其实，也是男方忽略了女方的潜在需求。

“听您这么一说，确实是这样。”严先生说，现如今，他说啥妻子都听不进去。婚姻辅导师建议他不用太着急，如果还想挽留婚姻，当下正常沟通，关心对方，尽量减少新的冲突，从调整自己开始，争取修复感情裂痕的机会。

疫情之下搭建“线上平台”婚姻辅导服务为婚姻护航

“我们的初衷很简单，由于疫情，很多人的生活受到影响，心情本来就不好，对于正在闹离婚的这些夫妻来说，及时情绪疏导，更为重要。”金水区婚姻登记处主任郑建刚表示，婚姻构建家庭，家庭是社会的细胞，也是社会和谐的基石，疫情当前，婚姻登记办理要求全部提前预约，对办理人数也有一定限制，该婚姻登记处在做好疫情防控及线下婚姻登记服务工作的同时，主动为大家搭建“线上平台”，及时开展婚姻家庭辅导服务，就是希望作为线下调解的有效补充，更好地满足辖区民众及家庭的需求。

“这样一来，非但不让‘离婚冷静期’的婚姻家庭生活停滞，更要注入润滑剂和正能量，让30天冷静期真正发挥积极作用，希望帮助那些冲动之下闹离婚的夫妇在冷静之后，更懂得珍惜彼此，并找到改善婚姻关系的良方。”郑建刚说。