调查显示98.5%网民支持取消国内漫游费:大势所趋
“套餐降价说”、“综合成本说”、“谈判成本说”
都不是运营商让漫游费居高不下的理由,调查显示:
98.5%的网民支持取消国内漫游费
对于国内漫游费的取消,既是广大消费者对于“降费提速”的期盼,也是社会经济技术发展的必然。这也要求我国电信运营商还需主动变革,以更高的格局拥抱移动互联时代。
而在运营商提出了“套餐降价说”“综合成本说”“谈判成本说”等解释后,媒体、网民以及业内人士也再度指出,这些都不是漫游费居高不下的理由。特别是在近期媒体跟踪披露了“国内漫游成本几乎为零仍在收取”的相关信息的大背景下,更引起了舆论强烈反响,认为“取消国内漫游费势在必行”。
超九成网民要求取消国内漫游费
在国务院多次督促运营商“提速降费”的大背景下,围绕“国内漫游费是否应当收取,国际漫游资费是否应当进一步下调”的问题,社会舆论展开了热烈探讨。中国新闻网发起的投票结果显示,98.5%的网友支持取消国内漫游费。
四川一位网友吐槽说,省与省之间、市与市之间的用户最烦心,几百米甚至几米之间就会产生漫游费,令人不知所措。
不少网民认为,无论是按国际惯例,还是维护电信消费者的合法权益,取消国内漫游费实现“全国同网同价”都是大势所趋,也是公众期待已久的事情。在成本几乎为零的情况下,电信企业继续收取漫游费,无异于与民争利,“信号是无形的,却按照地理区划来收费,实际上就是变相的地方保护主义,是大垄断之下的小垄断。”
这说那说都非漫游费居高不下的理由
综合舆论反映显示,针对国际国内漫游费问题,运营商提出了“套餐降价说”“综合成本说”“谈判成本说”等解释,但是多数媒体、网民以及业内人士指出,这些都不是漫游费居高不下的理由。
首先,针对套餐降价说,部分运营商表示,在漫游费方面,已经推出一些不含漫游费的套餐供用户自由选择。不少网友表示,近年来,国内各通讯运营商不断推出资费套餐,逐步降低一定区域的漫游费或本地话费,但并不是真正取消漫游费和月租。
其次,从综合成本说这方面来看,专家也表示取消漫游费需要涉及的因素较多,不只是在技术和成本上,整个网络的运行综合成本等都是漫游费没有被取消的原因。然而有媒体评论认为,从技术层面来说,国内漫游费成本已几乎为零,并不需要比本地通话更多投入,继续收取漫游费,其合理性在今天需要打上问号。
而在谈判成本说层面,针对国际漫游费畸高的争议,一些电信业内人士指出,国际资费是由国内企业与国外企业一家一家谈下来的,其中会产生大量人物力等成本。然而,专家指出,这部分谈判成本实际上是可以通过集中议价和节省人力、物力支出大幅压缩的。
打破区域分割是大势所趋
舆论认为,国内漫游费是区域分割的产物,不仅省与省之间存在漫游费,地级市与地级市之间甚至都因此存在割裂。“在一个流动日趋频繁的社会,无论是行政管理还是市场行为,打破区域间的分割状态,已是大势所趋。”《中国青年报》评论说。
《新京报》评论认为,在“互联网+”的背景下,中国的电信运营商应当改变落后的经营模式,改变“过分依赖语音业务,抱着漫游费不放”的短视行为,通过运营模式的改革,主动拥抱“通信免费”时代。
《人民日报》评论员认为,“在移动互联的大潮中,既要会算小账,更要会算大账。跳出自己的一亩三分地,放下锱铢必较的小算盘,拥抱移动互联的大格局,才能抓住机遇,打造基业长青。”
还有媒体评论认为,网络之路就像地上之路一样,它们是否发达、宽阔、畅通,收费是否低廉,都会影响一个国家或地区的人才、科技、经济、文化、信息等等的流动和获取。“对国家而言,还应鼓励竞争避免垄断,而对电信运营商来说,则要真正拿出诚意来提速降费。”
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