为防止囤票12306发狠：不再接受行程冲突购票

备受关注的“12306大量用户数据泄露事件”有了最新进展。铁路公安警方25日晚将涉嫌窃取并泄露他人电子信息的犯罪嫌疑人抓获。虽然案件侦破，但因为火车票预售期延长至60日，引发抢票热、“囤票”热并没有减弱，12306不得不在昨天“发狠”：不再接受行程冲突购票。

进展

涉嫌窃取并泄露信息的俩人

逮住了！

昨日，记者从中国铁路总公司获悉，铁路公安机关已于25日晚将涉嫌窃取并泄露他人电子信息的犯罪嫌疑人抓获。

经查，犯罪嫌疑人蒋某某、施某某通过收集互联网某游戏网站以及其他多个网站泄露的用户名加密码信息，尝试登录其他网站进行“撞库”，非法获取用户的其他信息，并谋取非法利益。铁路公安机关提醒广大旅客，为了保护您的个人电子信息安全，在设置12306网站登录密码时不要使用在其他网站相同的密码，并且不要通过第三方网站购票。

目前，案件正在审理中。

释疑

嫌犯通过“撞库”实施犯罪

啥是“撞库”？

经查，12306数据泄露是嫌疑人“撞库”攻击12306网站获取的。

那么，什么是“撞库”？公众该如何保护自己的密码？360互联网安全中心安全专家安扬进行了详细介绍——

“撞库”

指黑客通过收集各网站已泄露的用户名及密码信息，生成庞大的密码库，然后到其他网站尝试用自动化工具批量登录，得到一批可以使用相同账号及密码的数据。

提醒

如何护好密码？

单独设置密码，或者定期修改密码

安扬表示，12306网站被撞库，说明12306账号安全体系仍需要进一步完善，尽可能及时发现并阻断黑客撞库攻击。对用户来说，为12306单独设置密码，或者定期修改密码，就能避免受到此次事件影响。

在日常生活中，很多人经常要输入各种各样的密码。普通网友该如何保护好自己的密码呢？专家给出四点建议。关于密码之四点建议

对涉及用户重要隐私的账号，一定要单独设定，不与其他网站账号相一致。防止一个账号密码泄露，影响所有账号安全。

重要账号定期修改密码，每半年或者每个季度至少换一次，保证账号安全。

在非可信网站不要提交自己真实信息。

切勿轻信陌生人来电和短信，对信息泄露引发的钓鱼诈骗保持高度警惕。

举措

“囤票族”将被限购，不再接受行程冲突购票

12306铁路客服中心昨日发布公告（见要点），称铁路公安机关近期侦破多起利用他人身份信息在网上囤票倒票的案件，因此自12月26日起实施多项新措施，打击冒用身份购票。售票系统将不接受行程冲突的购票，如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，要已购车票办理改签或退票后重新购票。公告要点

旅客网上购票，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突(指同一乘车人的乘车时间出现交叉)不能购票时，可在互联网上举报后继续购票。12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能，旅客可以按网上的提示操作。

在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突不能购票的，可到就近车站指定窗口举报后继续购票。

对涉嫌冒用他人身份信息购买的车票，铁路部门将按车票的车次、座次在车站和列车上重点查验，铁路公安机关将作为重要线索依法处置。

鼓励旅客举报身份信息被冒用购票的情况。一经查实，铁路部门将锁定冒用他人身份信息购票的用户及名下所有车票，并对举报人予以奖励。

对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路部门将拒绝其进站乘车。

追问

何谓“行程冲突”？

“行程冲突的意思就是说，你手里持有一张车票，这张车票跟你想要购买的乘车时间、方向等方面有重叠或者冲突，这样的票将不再出售。毕竟一个人不可能同时乘坐两辆车。”昨日，12306客服人员告诉大河报记者，今年的预售时间提前到了60天，有的购票者为了防止到期买不到车票，提前购买了大批车票，这造成了很多旅客购票困难。□记者程昭华

已经囤的票，是否还能使用？

12306客服人员表示，正常车票依旧可以使用，但如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，已购买的车票必须办理改签或者退票，然后才能重新购票。“这也是为了防止有的人恶意进行囤票。”

热评

“春运囤票”谁之罪

火车票提前60日开售，原本指望提前分流购票高峰,最终的结果却是抢票高峰提前到来,更有甚者,出现了提前囤票的现象。

客观上讲,囤票会造成票源的紧张,但其出发点是为了回家,不同于“黄牛”,因此先别指责囤票者的素质低下，最根本的,还是要提高铁路的运力和效率,增加春运铁路运输的供给能力。

“无人可为囤票行为担责。”有评论说，“每一个经历过春运的人……都能明白这种回家的焦虑,以及囤票背后的无奈甚至辛酸。作为潜在的利益受损方,我们可能愤怒,但你我都不敢保证,自己不会在紧急情况下‘合理合情’地运作规则。”对于春运规则的制定者,文章说:“人们在获益方和受损方之间的角色转换,导致了对同类政策截然相反的诉求,这展现了规则制定者的困境。不得不说,分配春运火车票这样的稀缺资源,就是多元利益之间的博弈和妥协,很难不留下操作规则的空间,更不可能满足每个人的诉求。真要以大规则的调整来阻止每一次钻空子行为的出现,就如同用高射炮来打蚊子。”