开封市建立民意搜集综合平台 主动汇民意 服务不被动

　　党的群众路线教育实践活动开展以来，开封市委教育实践活动领导小组办公室以市长专线、效能行风热线、阳光快线和阳光组工工作站(三线一站)为基础，建立开封市民意搜集综合平台，作为市委、市政府搜集民意的主渠道，广泛收集群众反映职能单位和党员干部的“四风”问题，对督导职能单位快速、公平处理关系群众切身利益问题起到了积极作用。

　　畅通信访举报渠道，健全线索处理工作机制。开封市“三线一站”民意信息搜集平台包括市长专线、效能行风热线、阳光组工快线、阳光组工工作站。根据要求，开封市各工作平台原隶属关系不变，工作地点不变，独立搜集有关群众反映“四风”方面的有关信息和对教育实践活动的意见建议。各工作平台指定专人承担民意信息搜集、整理事务，并及时进行梳理汇总。

　　民意信息搜集平台实行定期汇总报告制度。坚持“一天一整理、一周一研判、一月一汇报”，各工作平台对于接到的重大问题随时报告，有关“四风”方面的举报由督办组及时查处。开封市各工作平台将上周搜集到的有关“四风”方面的信息和对教育实践活动的意见建议提交例会讨论，经研究后由督办组交有关责任单位整改落实。整改落实单位接到督办组的整改通知后，认真研究整改措施，做到个性问题立行立改、共性问题专项治理，并将整改落实情况及时报告督办组。整改、查处情况及时在媒体公布，向群众反馈。同时，督办组每月向活动办主要领导汇报有关民意搜集综合平台建设，以及民意信息搜集、办理、整改等方面情况，发现问题及时改进。

　　从今年3月以来，开封市“三线一站”民意搜集综合平台共受理3787起，从其中梳理128条，其中“四风问题”58条，人民群众反映强烈的立行立改问题70条。市督办组对“四风问题”责任单位下发了58个督办通知单，责令其限期整改，目前，70个问题全部整改到位，用电、道路等一些民生问题得到及时解决，受到群众一致好评。(记者 童浩麟)