开发区安全监管局“三亮三评”打通便民服务“最后一公里”

　　“查尽责、除隐患、保安全”活动开展以来，开发区安全监管局主动适应新常态，勇于迎接新挑战，积极创造新作为，在全系统组织开展了以“亮个人身份、亮岗位职责、亮单位承诺和评办事效率、评服务质量、评廉洁自律”的“三亮三评”活动，力求打通服务群众“最后一公里”。

        一是亮个人身份。安全生产许可备案、监察执法工作中，通过亮桌牌、亮胸牌、设立公示牌等方式，把姓名、照片、职务、职责、联系方式等内容亮出来，让群众（企业）第一眼就能找对人。

　　二是亮岗位职责。在政务公开栏、服务窗口公示栏和政府门户网站，全面公开科（室、队）工作职责、许可备案及执法监督程序、办结时限、服务承诺等内容，让群众（企业）第一眼便清楚流程。

　　三是亮单位承诺。郑重公开对首问负责制、限时办结制等服务内容进行承诺，公布监督举报电话，让群众（企业）第一眼便清楚自身权益。

同时坚持向服务对象发放安全监管服务评价表，让群众（企业）对办事效率、服务质量、廉洁自律等情况予以如实打分，促使每名干部都能在各自岗位上扎实开展工作，真正体现“一人一岗一责”，有效激发了全员创先争优、树立形象的热情和动力。(开发区安全监管局)