喵手：在上门推拿的红海中开辟蓝海

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    大约从2014年底开始，上门推拿O2O在国内一二线城市日益火爆，一度成为创业者和资本追逐的对象。同时竞争也趋于白热化：一方面上门推拿服务逐渐得到市场的认可，另一方面无差异化竞争引发烧钱大战和破产危机。

    多数人跟风，少数人走自己的路，一哄而上的上门推拿项目中也不乏亮点，“喵手”就是其中差异化运作的一家。喵手没有烧钱补贴进行快速扩张，而是以用户为中心打造推拿产品的含金量，通过吸引具有执业医师资格证的推拿医师加入平台，提升推拿的专业性和健康管理属性，定向获取高质量用户，目标是使平台具备良性盈利能力而非制造虚高数据。

    聚合专业推拿医师 重设推拿门槛

    喵手总部位于互联网基地城市杭州，目前也仅在杭州市场精耕细作。当其他上门项目打着解放手艺人的旗号，招揽的推拿技师素质参差不齐，采取补贴的方式获取低质量用户，而后陷入无补贴无用户的困境。为避免陷入类似的恶性循环，喵手的差异化定位首先体现在产品上。

    在喵手平台上，为用户提供推拿服务的是推拿医师，与一般技师不同，推拿医师在医学院科班出身，至少在医学院求学五年，并积累丰富的从业经验才能业有所成。由于推拿在某种程度上是非标准化产品，具有执业医师资格证成为进入平台的另一门槛。国家医师资格考试每年通过率仅27%，这为喵手的招聘工作带来困难，但更重要的是保证了推拿医师队伍的专业性和高素养。医师不仅手法科学正宗，还精通中医经络、穴位、人体构造等知识，能提供机体健康诊断与管理建议。喵手期冀用专业重塑推拿行业，让用户体验真正的推拿医术。

    让推拿医师与用户自由互联

    市面上多数上门推拿是自身组建全职技师团队，这种重运营模式利于统一管理和初期快速推广，但也推高了运营成本，技师不能自由支配工作时间更是背离了所谓解放手艺人的初衷。

    基于移动互联网的开放性和打破时空的连接性，喵手采取打车软件优步类似的模式，直接连接需求方和服务提供方，实现医师与需求人群的直接对接。用户在平台上可以快速找到满意的上线医师下单，医师按时携带设备提供上门服务，用户的住处或公司瞬间成为其专属理疗室。

    在平台上，推拿医师是个纯粹的自由人，能根据自身时间安排出医，随时随地上线，通过技术赢得财务自由与职业荣誉。另一方面，平台推拿医师须经过严格的资质审核，医术和医德是核心评价标尺，并且用户的评价与医师收入直接挂钩。一松一紧间，所有细节只为用户畅享便捷的健康体验，同时构筑友善的医患关系。

    做白领最信赖的健康顾问

    喵手关注新兴中产白领人群的健康问题，据调查，主流城市的白领亚健康比例达76%，处于过劳状态的接近六成，真正意义上的“健康人”比例极低(不到3%)，35-50岁的高收入人群中，“生物年龄”超龄趋势明显加快，平均超过“日历年龄”10年左右。

    针对中产白领的健康问题和时间紧张，以及现实医疗环境的不理想状况，喵手旨在利用移动互联网整合医疗资源，将平台发展成白领人群最信赖的健康顾问。除上门推拿外，后续还将有更多上门类健康管理项目上线，让用户因久坐办公而起的机体职业病得到缓解，帮助他们以更好状态迎接工作挑战，身心舒展地畅享美好生活。

    在互联网创业领域，有“走别人的路，让别人无处可走”的土豪策略，有“跟着别人走，分一杯羹”的跟风策略，也有喵手一样“走自己的路，走出自己的风景”的差异化策略。孰是孰非，难以评价，因为成功的标准各有不同。但是对市场多一点理性思考、对用户多一些深入研究、对投资人多一份责任感，是值得每位创业者去认真对待的。